Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren jetzt zum zweiten Mal im Voyage (siehe Okt. 2010), hier gab es schon einige Kritikpunkte. Das Hotel ist von der Anlage, der Zimmer und der Vielfalt der Speisen sicher nicht zu bemängeln. Leider hat sich die Gäststruktur verschlechtert, im März waren sehr viele Iraner/Iraker mit ihrer Großfamilie vertreten und führten sich auf, als wären sie die einzigen Gäste im Hotel. Die Gruppenbildung zwischen Männer und Frauen war so Raumübergreifend, dass man als Gast wenig Chancen hatte sich irgendwo auch nur ansatzweise, zu zweit oder dritt hin zusetzen. Nicht nur das es durch die Gruppenbildung zu einer enormen Lautstärke kam, so wurden auch noch die überladene Teller einfach stehen gelassen. Die Kinder liefen laut tobend durch das Hotel und wurden nicht mal zur Ordnung gerufen. Da sind mir die Osteuropäer aber tausend mal lieber, die sind zu den vorgenannten Gästen überhaupt nicht aufgefallen. Schade um das Hotel, aber wir werden es nicht mehr buchen. Das war keine Erholung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frauke |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 47 |
Sehr geehrte Herr Frauke, Zuerst möchten wir Ihnen danken, dass Sie uns bevorzugt haben. Die von gasten kommenden Anregungen ist für uns sehr wichtig. Wir Bedanken uns als die Hotel Leitung für die Angegebene vorschlage und Beschwerden die für die Zukunft dieses Hotels sehr wichtig annehmen. Während Ihrer Aufenthaltszeit hatten auch die Iraner gleichzeitig ihren Feiertag. Es gab nicht nur bei uns in der Anlage sondern überall in der Umgebung in Antalya in vielen verschiedenen Hotels Iranischen Gästen. Die zeit war ein Feiertag von den Iraner die am Jahr nur einmal gefeiert wird und eine Wochenlang dauert. Wir hatten nur in dieser zeit %14 Prozent Iranische Gäste im Haus, trotz dessen war Mehrzahl %47 deutsche Gäste in unserer Anlage. Sie haben eine gute Bewertung über unserer Dienstleistung und allgemein Hotel Anlage geschrieben, aber trotz dessen, Aufgrund eines vorübergehenden Gast-Profils, das Sie unsere Anlage nicht weiterempfehlen hat uns traurig gemacht. Wir bedanken uns dass wir die Leistungen weiter zu entwickeln konnten. Wir freuen uns Sie wieder hier Begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Voyage Belek Team belek@voyagehotel.com
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