- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ein gutes Hotel aber kein TOP Hotel, das Familienzimmer im Haupthaus mit seitl. Meerblick (Nr.1254) leider enttäuschend die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig eine Nachbesserung erfolgte aber sehr schnell, denoch nicht Top gereinigt. Die Annordung der Zimmer auch nicht sehr gelungen, man betritt das Zimmer sofort 2 Betten (wohl für die Kinder gedacht) dann das Hauptschlafzimmer, (sehr viel besser im Dephin Imperia in Lara) wir bekamen eine Villa angeboten, das war in Ordnung. Das Mobilar hat schon bessere Zeiten erlebt, im Restaurant durchgesessene Sessel und die Liegen am Pool Strand keine 5 Sterne, Positiv: die Gartenanlage sehr gepflegt und sehr gut angelegt, die Annimation Top, Personal sehr freundlich. Fazit: durch die sehr preisgünstige Reisezeit war alles in Ordnung, aber für uns nicht das Top Hotel an der Türkischen Reviera.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tim |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber “Tim”, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich für die positive Bewertung genommen haben, herzlich bedanken. Wir bedauern es sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Voyage Belek Golf & Spa mit einigen Unannehmlichkeiten konfrontiert wurden. Es hat uns jedoch gefreut zu hören, dass unsere Kollegen Ihnen vor Ort behilflich sein konnten und Sie den Rest Ihres Urlaubes, mit unserem Animationsprogramm und dem freundlichen Personal, genossen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Urlaub an der türkischen Riviera begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Melike Zirek CRM Support


