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Ayhan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Excellent *****
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Voyage setzt die Maßstäbe für Service und Kundenfreundlichkeit sehr Hoch und setzt sich von anderen Anbietern förmlich ab. Die Kundenzufriedenheit ist das höchste Ziel aller Mitarbeiter vom Service Personal bis hin zum Personal Assistent. Das Konzept des Personal Assistent habe ich im Voyage zum ersten mal erlebt. Bei Ankunft wird einem ein Personal Assistent zugeteilt, welcher dem Gast bei jedem Anliegen weiterhilft. Unser Personal Assistent war Herr VURKAN KAYA der uns bei jeder Gelegenheit mit seinen Mitteln unsere Wünsche erfüllt hat. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Essen im Hotel. Es gibt nichts was nicht schmeckt. Das Restaurant wirkt nicht überfüllt und hat keine Kantinen Atmosphäre. Falls man aber nicht zu den regulären Öffnungszeiten der Restaurants dinieren kann, hat man die Möglichkeit im 24 Cuisine zu essen. Da wird das Menü mit Tablets präsentiert und man bekommt exakt das serviert was auf den Bildern zu sehen ist. Der Restaurant Captain SAVAS DEMIR war auch besonders aufmerksam. Insbesondere wurde die Wasserqualität der Pools regelmäßig kontrolliert und das Kinderbecken bei gegebenen Anlass abgesperrt, welches für das Qualitätsbewusstsein des Hotels spricht. Besonders wichtig ist es zu wissen, dass der Kinderpool beheizt ist. Der einzige Kritikpunkt ist, dass die Fliesen im Hallenbad eine extreme glatte Oberfläche haben und wir viele Gäste stürzen sahen. Es war unser erster aber definitiv nicht unser letzter Aufenthalt im Voyage Belek Golf & Spa.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ayhan
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ayhan, Vielen Dank für die nette Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Merve UZUN CRM & Social Media Specialist