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Bianca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 2 Wochen • Strand
Essen und Anlage sehr schön, aber ...
5,2 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr groß. Das war auch unser größtes Problem. Da die Anlage im Katalog (Sommer) völlig unzureichend beschrieben war. Hier wurde von einem Haupthaus und Bungalows gesprochen. Auf Nachfrage erhielten wir die Auskunft, dass der Veranstalter nur Familienzimmer im Haupthaus kontigentiert hat. Wir wollten auf keinen Fall in einen Bungalow, wegen der Wege und des Wetters, kann im November ja durchaus regnen. Als wir ankamen, wollte man uns erst einen Bungalow geben, als Upgrade. Die haben aber keine Badewanne und mit Säugling war mir die wichtig. Außerdem waren die Wege lang und es roch feucht. Also an der Rezeption beschwert. Wir hatten ja Haupthaus gebucht. Auf unserem Voucher stand allerdings GB annex, was immer das heißen sollte. Dies bedeutet Zimmer im 3. Haupthaus!!! Wie kann es eigentlich 3 HAUPThäuser geben? Das 3. liegt am Ende der Anlage an der Straße, also wirklich ganz am Ende. Das ging gar nicht und ein anderes Zimmer wäre nicht frei, wir müßten mit dem Reiseleiter sprechen. Am nächsten Tag wieder die Aussage, Sie haben ja Gartenblick gebucht. Woher soll ich denn wissen, das Gartenblick am Ende der Anlage bedeutet? Nachdem der Reiseleiter dann im Katalog (Winter), der übrigens zwischenzeitlich überarbeitet wurde, nachgeschaut hat und wir ihn über viele weitere unzufriedenen Gäste mit gleicher Problematik informierten, erhielten wir dann plötzlich eine Junior Suite. SUPER! Gästestruktur gemischt, überwiegend deutsch. Essen AI, sehr gut, aber im Restaurant im Winter sehr viel los, da viele Themenrestaurants bereits geschlossen. Service sehr nett und aufmerksam und die meisten sprechen deutsch, wenn auch nicht alle, aber das kann man ja auch nicht erwarten. Für Kinder war es das beste Hotel in der Türkei das wir bisher hatten. Ein Kinderspielplatz im Schatten von Pinienbäumen im Kids World bereich der sehr großzügig bemessen ist. Einen kleinen Rummelplatz mit 3 Karusells Riesenrad und Kindereisenbahn gab's auch Eine sehr schöne Anlage mit teilweise langen wegen, aber wir würden vielleicht nochmal wiederkommen. Es ist glaube ich sehr abhängig davon wo man das Zimmer hat. Wir hatten fast keine Lärmbelästigung, in Fahrstuhlnähe is es allerdings recht laut durch die offene Bauweise. Viele Geräusche aus dem Barbereich!! Der Lärmpegel in den Restaurants war auch sehr laut.


Zimmer
  • Gut
  • Exklusive Ausstattung, allerdings sollte man nicht meinen, dass das Haus erst zwei Jahre alt ist. Generalreinigung erforderlich. Sonnenspray an den Türen etc. Teilweise echt in südländischer Genauigkeit verarbeitet. Eine Schande. Dazu Probleme mit Feuchtigkeit und Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr schmackhaft, riesige Auswahl! Getränke top, Coca-Cola, etc und endlich mal ordentliche Fruchtsäfte die auch schmecken, von Cappy und nicht Irgendwas aus dem Automaten. Babyecke mit seperaten Speisen, Vaporisator, Microwelle, Zerkleinerungsgeräten etc. Auch sachen für Vegetarier und Kalorienrduziert werden angeboten.


    Service
  • Gut
  • Bettwäschewechsel fast täglich, sonst alles o.k.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer vom Flughafen aus 1,1/4 Stunden, da vor uns ca. 6 andere Hotels angefahren wurden andere waren nach 30 minuten schon da. Wir haben wegen der Kinder keine Ausflüge unternommen. Shopping-Tour nach Belek mit dem Taxi für 4 Euro, wäre mit Handeln vielleicht billiger geworden. Einkaufen in Belek ist jedoch sehr teuer, im Vergleich zum letzten Jahr in Kemer ungefähr 40-50% teurer. Die Hotels in Belek sind im Winter auch sehr gut besucht und die Geschäfte haben es scheinbar nicht nötig große Rabatte zu geben. Da ist der Shop im Hotel wirklich preiswert!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles super sauber und nett gestaltet.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:31-35
    Bewertungen:9