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Peter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
1, Service Weltklasse, stark renovierungsbedürftig
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir verbrachten im Juni 3 Wochen in Belek, davon 1 Woche im Voyage Belek. Anreise erfolgte zu viert + Kleinkind (4 Jahre) + Baby (10 Monate) und individuell. Gästestruktur würde ich aufgrund des Bayram Festes auf grob ca. 50 % Türken, 20 % Engländer, 20 % Russisch sprechende Gäste und 10 % Deutsche schätzen. Sehr viele Familien besuchen das Hotel, aber auch einige Pärchen und kleine Gruppen. Kurzes Fazit: Sehr gutes Clubhotel, allerdings haben wir aufgrund der zahlreichen sehr guten, teils euphorischen Bewertungen mehr erwartet. Wer wirklichen Luxus sucht, muss sich ein anderes Hotel suchen. Bitte beachten, dass das Hotel stark renovierungsbedürftig ist und es deshalb im Winter 2017/2018 mehrere Monate geschlossen bleibt. Persönliche Reihenfolge der bisher besuchten Hotels in der Türkei: 1. Güral Premier Belek (1) 2. Limak Lara (1) 3. Voyage Belek (1) 4. Crystal Palace Luxury Resort & Spa (1-) 5. Gloria Verde Resort (2+) 6. Trendy Verbena Beach (2+) 7. Papillon Belvil (2)


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 2 Zimmer im Block B. Dieser macht eher den Eindruck eines Angestellten Hauses, mit langen Fluren und Teppichen. Erstaunlicherweise sind die Zimmer sehr geräumig und modern gestaltet. Allerdings bröckelt hier und da der Putz und man findet schlecht verarbeitete Stellen vor. Eingerichtet ist das Zimmer mit 1 Doppelbett. Ein Zustellbett und Baby Bett stand schon bereit. Die Zimmer sind komplett mit Laminat ausgelegt. Zusätzlich verfügen sie über ein schönes, großes Bad mit Badewanne inkl. Regendusche. Viele Miniutensilien sind vorhanden (Duschbad, Body Lotion, Haarshampoo, Rasierer, ...). Leider fanden wir in der Dusche einige schimmlige Stellen vor. Flatscreen ist ebenfalls im Zimmer vorhanden (mit deutschen Programmen). Minibar wurde jeden Tag mit Bier, Softdrinks, Säften, Nüssen und Schokoriegel aufgefüllt. Nur am Anreisetag musste die Minibar nachträglich befüllt werden. Wasserkocher mit Tee vorhanden. Balkon relativ groß, mit Tisch und zwei Stühlen. Safe ist kostenlos. Geräusche von den Nachbarn oder anderen Hotels waren nicht wahrzunehmen. Klimaanlage tropfte ab und zu. Die Reinigung der Putzfrauen o.k. Viele Handtücher sind vorhanden. Zweimal fanden wir eine Blume auf dem Bett vor.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Riesengroßes Hauptrestaurant mit integrierten Kinderrestaurant vorhanden. Das Kinderrestaurant zeigte zur Begeisterung unseres Sohnes den KIKA Kanal, ist aber zu klein. Es bietet ein separates Buffet. Babymilch ist verschlossen und muss extra bezahlt werden (9 EUR,-). Das können wir nicht nachvollziehen, da dies andere Hotels der gleichen Preisklasse kostenlos anbieten. Durch die verschiedenen Räume werden die großen Massen schön auseinandergezogen. Separates 16+ Restaurant, welches wir nicht besucht haben. Auswahl, und Geschmack sehr gut, nur die Präsentation ist verbesserungswürdig. Es gab ein paar Highlights wie Sushi (naja), außerdem Krabben, Lachs, Lamm und täglich Kirschen. Freitags türkischer Abend. Sehr gut hat uns die asiatische und indische Ecke mit jeweils 2 bis 3 Gerichten gefallen. Desserts gut ausschauend, nur leider zu süß. Eis von Carte D`Or wird ebenfalls angeboten. Mittags ist das Essen im Hauptrestaurant ebenfalls sehr gut, im Pool Restaurant o.k. und bei den Laguna-Duplex-Villen etwas besser. Desweiteren gibt es auch noch einen Gözlemestand und einen Fruiterer. Ab 16 Uhr zusätzliche Stände mit gegrillten Frikadellen und gekochten Mais. Ca. 8 Sorten Eis aus diversen Eistruhen der Marke Algida/Langnese sind bis 18 Uhr erhältlich. Hier müsste aber mehr nachgefüllt werden. Zusätzlich Eiskugeln der Marke Carte D`Or. Patisserie vorhanden, auch hier alles leider zu süß. Kaffee zum Frühstück ist spitzenmäßig und wird durch die Kellner gebracht. Ebenfalls auch Latte Macchiato, Espresso oder Cappuccino erhältlich. Frisch gepresster O-Saft ist zu jeder Mahlzeit zu bekommen. Neben Efes auch Becks, sofern das Fass nicht wieder mal leer ist… Cocktails relativ gut gemixt. Die meisten mit importierten Alkohol wie Bacardi, Absolut Wodka, Beefeater usw. Softdrinks ebenfalls nur Marken, auch Red Bull. Von den Spezialitätenrestaurants haben wir den Türken (spitze), den Mexikaner (sehr gut), den Griechen (gut, mit zu lauter Livemusik) und den Chinesen besucht (gut). Beim Türken und Mexikaner sind die Massen an (Vor-) Speisen allerdings nicht zu bewältigen. Zusätzlich ist ein schöner Biergarten unter Olivenbäumen vorhanden. Der Service der Dame hier Weltklasse.


    Service
  • Sehr gut
  • Weltklasse Personal, so eine Freundlichkeit haben wir noch nie erlebt! Im gesamten Hotel waren alle stets bemüht unsere Wünsche zu erfüllen und man wurde überall super bedient. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Bereitstehende Getränke wurden nicht angeboten. Unsere Zimmerwünsche, welche wir vorab per e-mail adressiert hatten, wurden erfüllt. Deutsch sprechen wenige, erwarten wir aber auch nicht. Englisch dafür jeder. Nur im Kidsclub wäre eine deutschsprachige Mitarbeiterin schön gewesen. Fast alle Mitarbeiter kommen aus der Türkei und arbeiten schon viele Jahre im Voyage Belek. Während des Urlaubs gab es keinerlei Anlass für Reklamationen. In den Restaurants und Bars herausragender Service. Besonders gut beim Mexikaner (mein Sohn war begeistert) und Türken. Getränke wurden gerne (nach-)gebracht. Sogar kalte Handtücher wurden am Pool verteilt. Nur im Gym war leider niemand zu keiner Zeit zu gegen. Die Damen der Guest Relation mal sehr gut, mal schlecht gelaunt. Generell fragt niemand nach Trinkgeld, haben wir aber gerne gegeben. Das Hotel lebt eindeutig vom Personal!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transferzeit vom Flughafen ca. 35 Minuten. Die Anlage des Voyage Belek Golf & Spa mit 559 Zimmern besteht aus Haupthaus und zwei Nebengebäuden (Block A und Block B), Bungalows unter Pinien und den Laguna-Duplex-Villen mit eigenem Pool. Der Strand ist aufgeteilt in einen allgemeinen Abschnitt und einen für Erwachsene (ab 16 Jahren), jeweils mit eigenem Badesteg und Snackbar. Der Strand ist kiesig im Saum, sehr sauber, leicht abfallend und bietet unglaublich viel Platz. Einfach klasse! Bis nach Belek geht man ca. 15 Minuten zu Fuß oder nimmt für 5,- Euro das Taxi.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gute, aber etwas veraltete Poollandschaft mit schnellen Rutschen. Besonders toll die Reifenrutsche King Cobra (ab 12 Jahren). Einen überdachten Baby Pool gibt es leider nicht. Bademeister sehr wachsam. Fitness Raum vorhanden. Platzmäßig gerade so ausreichend mit Geräten der Marke Life Fitness. Indoor Pool veraltet und dunkel. Saunabereich vorhanden, aber nicht benutzt. Der Strand ist kiesig im Saum, sehr sauber und bietet sehr, sehr viel Platz. Außerdem ist die Anmietung kleiner Pavillons möglich, was wir allerdings nicht gemacht haben. Am Strand leider nur kleine Strohschirme anstatt fester Sonnensegel. Am Pool und Strand sehr alte Liegestühle von denen noch gefühlt jeder zweite kaputt ist. Hier bitte dringend austauschen! Toiletten sauber, aber müssen ebenfalls dringend renoviert werden. WLAN funktioniert mal so, mal so. Älterer Kids Club vorhanden, das Angebot sehr abwechslungsreich. Allerdings spricht keiner vom Personal gutes Deutsch, so dass unser Kind nicht allein Vorort blieb. Zusätzlich noch ein überdachter Kinderspielplatz mit Plastikgeräten am Strand. Zur Freude unseres Sohnes gibt es einen Rummelplatz mit Riesenrand, Kettenkarussell, Bimmelbahn etc. Animation überragend, mehr geht nicht! Jeden Tag Poolspiele, Club Tanz, einmal die Woche Poolparty und öfter sogar schon nachmittags am Pool Livemusik. Schöne Shows am Abend. Zusätzlich täglich eine Kindershow vor der großen Show. Teilweise schon nachmittags für die Kinder kleine Shows im Miniclub. Abends 3-mal die Woche Livemusik am Pool. 2-mal die Woche Party am Strand, zusätzlich Samstag immer Stegparty. Die wöchentliche 4 Seasons Party ist im Voyage (zurecht) schon legendär.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:9