VOX MARIS RESORT

immer wieder gern

wir hatten das Swim Up und war wieder voll begeistert, auch wenn wir ganz hinten beim Food Stop sind. die 4 Stunden, wo dort Betrieb ist, stören uns nicht

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Außer das man abends etwas länger warten muss, um einen Tisch zu bekommen oder an der Poolbar beim Abendprogramm, ist es hier mehr als zufrieden stellend. Das ist auch meckern auf hohen Niveau.

Wir möchten ein besonderes Lob an die Rezeption und die Gästebetreuung aussprechen. Schon frühmorgens wurden wir an der Rezeption mit einem warmen Lächeln empfangen. Obwohl wir wussten, dass unser Swim-up-Zimmer regulär erst ab 14 Uhr verfügbar ist, hatte das Team die Freundlichkeit, uns das Zimmer so früh wie möglich zu geben. Das war für uns ein großes Glück und hat unseren Start in den Urlaub perfekt gemacht. Es ist bereits unser zweiter Aufenthalt in diesem Hotel, und uns fällt auf, dass das Personal von Mal zu Mal noch freundlicher wird – nicht nur zu uns, sondern auch zu anderen Gästen, wie wir beobachten konnten. Doch unser absolutes Highlight ist und bleibt Jacqueline aus der Gästebetreuung. Sie ist das Herz des Hotels. Ganz gleich, ob beim Essen, während einer Pause oder einfach, wenn man ihr begegnet – sie hat immer ein Lächeln im Gesicht, strahlt Freundlichkeit aus und verbreitet gute Laune. Man kann sie jederzeit ansprechen, und sie nimmt sich für jeden Gast die Zeit. Diese Herzlichkeit und Authentizität findet man nicht in jedem Hotel. Man spürt einfach, dass Jacqueline ihren Beruf nicht nur ausübt, sondern lebt. Bitte, liebes Hotel, behaltet sie unbedingt – sie ist ein großer Gewinn für das Haus und verdient auch die Anerkennung der Leitung.