Schönes sauberes Hotel. Personal sehr freundlich Zimmer sauber. Leider ist der Strand nicht einladent befindet sich im Bau. Strand schmutzig WC Anlagen naja nicht angebracht für ein 5 Sterne Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Die Grösse war in Ordnung fahre aber nicht in den Urlaub das ich ins Pool gehen kann aber am Meer war es leider nicht schön und die Auswahl der Speisen wie in einer Würstbude
Nicht schön eigentlich eine Frechheit Strand verschmutzt, Container aufgestellt Holztische in der Sonne stehenden für ein 5 Stern Hotel... einfach unakzeptabel.
Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit anderen Gästen zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und sauber empfunden haben, unsere Mitarbeiter als freundlich erlebt haben und auch mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Dafür danken wir Ihnen herzlich Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass insbesondere unser Strandbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie sich **zu Beginn der Saison** bei uns aufgehalten haben, möchten wir hierzu gerne eine Erklärung geben: Unser Strandbereich wurde in diesem Jahr erst ab **15. Mai** schrittweise geöffnet. Vor diesem Zeitraum war der Strandbetrieb aufgrund der saisonalen Gegebenheiten sowie der Wetterbedingungen noch nicht vollständig aufgenommen. Wenn die Wetterverhältnisse es zugelassen haben, haben wir den Strand selbstverständlich bereits geöffnet und unseren Gästen auch einen **kleinen Snack- und Getränkeservice** angeboten. Allerdings entspricht dieser in der Vorsaison bewusst nicht dem vollständigen Hauptsaison-Konzept mit umfangreichem gastronomischem Angebot direkt am Strand. Je nach Wetterlage und Auslastung werden Angebote entsprechend angepasst. Dies gehört zu unserem saisonalen Betriebskonzept. Wir verstehen selbstverständlich, dass Gäste, die einen klassischen Strandurlaub planen, hier andere Erwartungen haben – insbesondere in einem 5-Sterne-Hotel – und nehmen Ihre Anmerkungen deshalb sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass die vollständige Öffnung des Strandbereiches sowie bestimmte Angebote stets auch von saisonalen und wetterbedingten Rahmenbedingungen abhängig sind. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit unseres Hauses positiv wahrgenommen haben. Wir würden uns freuen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen – dann hoffentlich bei vollständig geöffnetem Strandkonzept und sommerlichen Bedingungen ☀️ Mit freundlichen Grüßen Jacqueline Sieder GB Manager VOX MARIS RESORT TEAM [gr@voxmarisresort.com](mailto:gr@voxmarisresort.com)
