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Anette & Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Wieder ein schöner Urlaub, trotz Wahnsinnsunwetter
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Als Stammgäste in den Herbstferien, sind wir genervt von den zahlreichen Negativ Bewertungen! Die Unwettertage Ende Oktober 2015 brachten das Personal, die Hotelleitung , aber natürlich auch die Hotelgäste an die Grenze des zumutbaren. So ein Unwetter , mit Blitz und Donner, über fast ununterbrochnen 11 Stunden haben wir auch noch nicht erlebt. Das mal Strom und Wasser ausfallen ist ja nicht ungewöhnlich, das aber das Regenwasser vor unserem Bungalow ca. 40 cm hoch steht, wie in einem riesigen See, bei anhaltendem Starkregen unser Schlafzimmer unter Wasser setzte, machte uns dann doch Sorgen. Hier möchte ich das Personal aber noch einmal loben, sie haben versucht uns Informationen zukommen zu lassen, sowie waren bemüht die Verpflegungsversorgung aufrecht zu erhalten. Hier stört mich der Egoismus mancher Menschen (egal welche Nationalität) gewaltig. Froh mit Getränken versorgt zu sein, beschwert sich doch tatsächlich eine Dame das sie gefälligst ein Glas mit ausreichend Eis als Hotelgast erwarten dürfe. Selbst der Hinweis das es kein Strom und Wasser gab, beruhigte diese Dame nicht....?! Respekt für die Freundlichkeit des Kellners. Das Wlan Netz ist wirklich nicht berauschend. In der Lobby ist es kostenlos, bei viel Andrang allerdings auch überlastet. Das kostenpflichtige ist auf der Anlage unterschiedlich ausgelegt, mal gut mal sehr schlecht. Ist aber auch nicht vergleichbar mit deutschen Standard. Schon gar nicht mit einem modernen Hotelgebäude was aber pro Person vergleichbar 300- 400 € teurer ist.


Zimmer
  • Gut
  • Die Größe ist für ein Familienzimmer mit seperaten Schlafzimmer für 4 Personen absolut ausreichend. Das Badezimmer erfüllt alle Ansprüche, bis auf die hohe Kante in die Wanne. Hier wird es für ältere oder leicht eingeschränkte Menschen mit der Zeit gefährlich, wenn sie sich ncht halten können. Ansonsten ist das Alter der Anlage erkennbar, jedoch wirkt es nicht abgewohnt und die Handwerker versuchen ihr bestes kaputte oder beschädigte Sachen zu ersetzen. Sauberkeit liegt am Empfinden des Betrachters, zu Hause blicke ich auch nicht jeden Morgen nach Haaren in den Ecken, oder nach Verfärbungen einer Silconverfugung. Insgesamt sind wir mit der Reinigung zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Immer noch sind wir von der Auswahl des Abendbuffets beeindruckt, auch wenn die Vielfalt etwas abgenommen hat. Bei den Nachspeisen ist dies genau anders herum. Vermisst haben wir einen reinen türkischen Themen Abend im Hauptrestaurant, dieser war in den Jahren zuvor eine fester Bestandteil. Leider ist auch der Omelett-Tresen, bei den "eierbratenden Frauen" intergriert worden. Dies war zum Frühstück eine individuelle Note für die wir gerne angestanden haben, schade! Das Hauptrestaurant hat schon lange eine Akustikdecke verdient, da die Atmosphäre doch ziemlich laut ist. Die Snackbar am Strand hat wirklich eine tolle Qualität, jedoch in den Stoßzeiten, lange Wartezeiten auf Speisen und Sitzplatz. Dies war in den Jahren zuvor nie so auffällig.


    Service
  • Gut
  • Beim Service merkt man jährlich den schnelleren Wandel der Mitarbeiter. Bei einigen Bewirtungen liest man vom Ende der Saison, Mitarbeiter sind überarbeitet und aus diesem Grund unfreundlich...! Dazu möchten wir anmerken, es gibt solche Servicemitarbeiter und eben andere. Wie bei den Gästen auch. Ich bin hier Gast und habe Urlaub, daher sehe ich es natürlich auch etwas gelassener, als manch anderer Zeitgenosse. Sicher geben wir auch Trinkgeld, haben aber nie das Gefühl das dies ein Mitarbeiter braucht um freundlich zu sein. Die Zimmerreinigung hat hier nach unserer Meinung eher nachgelassen, dies ist den einzelnen Reinigungskräften geschuldet. Wir hatten an mehreren Tagen Pech an anderen wieder Glück


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nachdem wir nun seit 10 Jahren in diese Region reisen und das 9. Mal im Club Golden Beach Gast waren, stellt man schon Veränderungen fest. Es reihen sich neue große Hotels rundherum ein, Evrenseki ist schon ziemlich eng bebaut, Gündogdu vergrößert sich immens. Da loben wir die Anlage des Golden Beach, mit der weitreichenden Parkanlage, die immer noch liebevoll gepflegt wird. Sicher werden die Gebäude älter und die Renovierung wird nicht mehr so sachgerecht durchgeführt wie es einmal war, allerdings ist es für uns ein Kosten-Nutzenfaktor der hier mehr als greift. Wir vergleichen seit Jahren die Entwicklung der Preise und denken hier immer noch gut versorgt zu sein. Die Entfernung zum Strand und Geschäften in Colakli und Gündogdu sind für uns immer wieder entspannte Gehwege.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Highlight ist immer noch der Rutschenpark. Hier hat jedoch der Zahn der Zeit an einigen Rutschen genagt, die auch schwer reparabel sind. In der breiten bunten Rutsche sind schon heftige Kanten entstanden und auch die Ausfälle der Technik nehmen zu.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette & Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Dirk, vielen Dank, dass Sie im VON Club Golden Beach zu Gast waren und Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre detaillierte Eindrücke mitzuteilen. Auch ein herzlichen Dank Ihre Informationen wurden bereits an unser Management weitergeleitet und dürfen uns im Namen unser Management bei Ihnen herzlichst für Ihr Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis bedanken. Wir freuen uns immer wieder, wenn wir unseren Gästen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt trotzt Unwetter bereiten konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen! Bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüssen Ihr VON Club Golden Beach Team E-Mail: grclub@vonhotels.com