- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben diesen Sommer 1 Woche in diesem Hotel verbracht, durch eine Empfehlung einer Kollegin, die total begeistert war. Also buchten wir sofort...haben in der Vergangenheit schon schlechte Erfahrungen gemacht, also ist ein Tipp natürlich super! Die Anlage vom Hotel ist super schön gemacht und sehr gross!!! Wir hatten leider ein Raucherzimmer das extrem müffelte...(hatten totale Verspätung durch unseren Flug und kamen 3Uhr nachts statt 19 Uhr abends an) Das war so der erste Moment der schonmal nicht so toll war.. Als wir dann endlich ins Bett kamen, dachten wir beide das selbe. Total extrem harte Betten. Von draussen war ein sehr lautes Geräusch zu hören (ununterbrochen die ganze Woche) Ich denke das war von irgend einer Anlage, sind uns aber bis heute nicht sicher... Nach einer fast schlaflosen Nacht, gingen wir total geschlaucht an die Rezeption und baten um ein anderes Bett... Die Frau konnte leider nicht gut Deutsch, also warteten wir bis sie eine Kollegin holte. Diese erklärte mir dann, das dies die Standart Betten sind und es keine anderen gibt. Na da löschte es mir dann komplett ab und der Urlaub war meiner Seits gegessen. Für andere vielleicht übertrieben, aber wie kann man seinen Urlaub geniessen, wenn man nicht gut schläft? Ich nahm mir dann abends ein Schaumstoff von den Liegen mit :-P dann ging es einigermassen.. Ich glaube, dass es gerade in den Suits aufjedenfall hochwertigere Matratzen hat. Schade das sie bei den Standart Zimmern so sparen. So kann ich das Hotel leider nicht weiterempfehlen, weil es uns wirklich den Urlaub versaut hat.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Salome |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte/r Salome, herzlichen lieben Dank, für die wohlgemeinte Anregungen und Informationen. Die Anregungen unser Gästen sind uns wert. Die oben von Ihnen erwähnte Punkte werden wir detailliert nachgehen und bis zum kleinste Einzelheit bearbeiten. Mit der Hoffnung, dass Sie sich trotzallem selber von unsere Verbesserungen überzeugen werden. Die Vorkommnisse tun uns sehr sehr leid. Sonnige Grüße aus Colaklı, Ihr VON Club Golden Beach Team Tel: 00 90 242 763 66 00 E-Mail: grclub@vonhotels.com