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Julia
Verreist als Familie • Oktober 2025 • Strand
Sehr schöner Familienurlaub mit kleinen Mankos.
5,0 / 6

Allgemein

Wunderschöne Hotelanlage mit schönen großen Pools und tollen Rutschen. Freundliches Personal. Hotelzimmer leider etwas abgewohnt. Technik und Essen leider nicht so besonders.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer und Bad waren im großen und ganzen immer sauber. Das Personal war freundlich. Allerdings waren öfter Haare auf Anrichten und Betten oder Nachtschränken liegen geblieben. Sehr ärgerlich war, dass die Klimaanlage ab einem Stromausfall defekt war. Trotz dass wir es 4x gemeldet haben und auch öfter Techniker da waren, verlief jede Bitte auf Reparatur im Sande. Schade. Zimmer etwas abgewohnt an Möbeln und Matratzen. Bad war völlig ok.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

A la Carte Restaurant war sehr gut. Wir haben die Kritik am Kinderbuffet angemerkt und hatten das Gefühl, dass man uns zwar aufmerksam zuhört aber es hat sich leider nichts verändert


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Mal war der Service im Restaurant super. Mal hatte man den ersten Gang gegessen bevor man einen Kellner gesehn hat. Rezeption war stets bemüht, Bemühungen verliefen aber oft im Sande.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Strand
  • Pool
  • Wasserrutschen-Park

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • kalt

Der Pool war immer topsauber. Auch nach einem Sturmtag waren sie bemüht sofort Blätter etc. zu entfernen. Aaaaaaber: Seeehr kalt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Entspannen

Toller Sandstrand. Immer freie Liegen. Der Pier ist auch sehr schön mit Bar und auch dort zu jeder Tageszeit Liegen verfügbar.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Abendprogramm haben wir 3x besucht. Jedes Mal top. Grade für Kinder spektakuläre Shows mit Zuckerwatte und Popcorn :)


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unerwartete Kosten

  • Nein, keine unerwarteten Kosten.

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Julia, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Rückmeldung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage, die Pools, der Strand, der Pier und das Abendprogramm gut gefallen haben und dass Sie unser Personal als freundlich wahrgenommen haben. Besonders schön ist zu hören, dass die Shows für Kinder spektakulär waren – Ihr Lob geben wir gerne an unser Animationsteam weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Wir bedauern, dass es bei der Klimaanlage, der Sauberkeit im Zimmer und beim Kinderbuffet zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihr Feedback haben wir an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um Verbesserungen in diesen Bereichen umzusetzen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie trotz der erwähnten Punkte erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, VONRESORT HOTELS Gästebetreuung