Leckeres Essen, sehr freundliches Personal (wenn auch oft Kommunikationsschwierigkeiten, aufgrund schlechter Englischkenntnisse), toller Pool mit Meerblick und schöner Strand. Die Zimmer sind sehr schön, genau wie die Anlage. Am Strand laufen Angestellte manchmal mit Getränken vorbei und es gibt auch eine extra Strandbar. Sehr praktisch!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr schlecht

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2013
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Pia
Alter:	19-25
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marie, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Club Boa Vista entschieden haben. Außerdem möchten wir uns für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie so lobend unsere Zimmer und das leckeres Essen erwähnen als auch, dass Sie unsere traumhafte Lage direkt am Stand und unsere Hotelanlage mit tollen Pools genossen haben. Herzlichen Dank auch für Ihr Lob bezüglich unseres Hotelpersonals. Gern geben wir Ihr Kompliment weiter. Wir möchten durch einen sehr persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung, den Aufenthalt unserer Gäste zu einem unvergesslichen Erlebnis machen. Es freut uns, wenn uns das, trotz kleinen Sprachschwierigkeiten, gelungen ist. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir sind erfreut zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Club Boa Vista

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