- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gut angelegte und ansprechende, aber in die Jahre gekommene, Hotelanlage, welche an einem sehr langen Strandabschnitt, jedoch weit von einem Ort gelegen ist. Größe der Zimmer ok,jedoch renovierungsbedürftig.Liegen (ca.95% gerissen,Verletzungsgefahr) am Strand sollten dringend erneuert und mit Auflagen ausgestattet werden.Des Weiteren achtet keiner auf die untersagte Liegenreservierung. Es ist schwer morgens einen Liegeplatz mit einem der wenigen Schirmen zu ergattern.Auch die Anzahl der Schirme sollte aufgestockt werden. Als Strandgänger nutzten wir wenig den Poolbereich, können jedoch sagen,dass die Holzausstattungen um den Pool renovierungsbedürftig sind.Die Folie im Pool wellt sich im gesamten Bereich (kein gefliester Pool). Das sehr freundliche und zuvorkommende Personal wünscht man sich in jedem Urlaub (6******). Es wurde nur in der Heimatsprache und zum Teil guten Englisch gesprochen, trotzdem war das Personal bemüht sich mit Gästen ohne vorgenannten Sprachkenntnissen, sich zu verständigen (kein deutsch, andere Sprachen?). Es wäre schön sich bei eventuellen Problemen mit einem Ansprechpartner in deutsch unterhalten zu können. Die Verpflegung war gut und bald in zu großer Auswahl. Wie überall im Süden, ist es auch dort zu Magen/Darm Problemen gekommen. Die Hotelbetreiber sollten eine Wasseraufbereitungsanlage installieren, da Mitteleuropäer anfälliger sind. Trotz Kritikpunkte werden wir die Anlage gerne wieder besuchen...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Marc, vielen Dank für Ihren Besuch und der anschließenden Bewertung unseres Hotel. Wir sind sehr erfreut, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und darüber berichtet haben. Ihre konstruktive Einschätzung gibt uns die Möglichkeit, unseren Service auch weiterhin verbessern zu können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen und stehen Ihnen bis dahin gerne bei jeglichen Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Club Boa Vista