Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Super schöner Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren sehr skeptisch da das Resort nicht so gute Bewertungen hat.Das Essen hat super lecker geschmeckt und die Auswahl war riesig.Es war für jeden etwas dabei.Es gab jeden Abend ein anderes Thema fürs Essen.Es wurde sehr liebevoll angerichtet .Die Anlage war sehr gepflegt und sehr schön angelegt.Obwohl das Animationsprogramm in Italienisch war konnte man als Deutscher alles mitverfolgen,da es durch Gestik und Mimik verständlich gemacht wurde.Das gesamte Personal (Barpersonal,Animationspersonal ,etc) war sehrfreundlich und zuvorkommend.Wir haben uns rundum Wohlgefühlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank, dass Sie sich für das VOI Floriana Resort entschieden haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder daheim angekommen. Es ist schön zu sehen, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und neben der Verpflegung vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Ihre lobenden Worte geben wir als zusätzliche Motivation gerne an unser Team weiter. Bezüglich der Bewertungen möchten wir gerne anmerken, dass hier bei HolidayCheck die Bewertungen der letzten 25 Monate angezeigt werden bzw. Einfluss auf die Weiterempfehlungsrate und die Gesamtwertung haben. Bis zum vergangenen Jahr wurde unser Hotel noch von einer anderen Hotelkette betrieben. Den vergangenen Winter haben wir dazu genutzt, um die Anlage zu renovieren und in vielen Bereichen Verbesserungen und Optimierungen einzuführen und es ist schön zu sehen, dass unsere Gäste das auch anerkennen. Auch weiterhin werden wir an Verbesserungen arbeiten, denn wir meinen, dass derjenige, der den Willen zur stetigen Verbesserung aufgegeben hat, bereits aufgehört hat, gut zu sein. Für die kommenden Wintermonate sind bereits weitere Renovierungen in Planung. Die Bewertungen aus den Jahren 2013 und 2014 geben also glücklicherweise kein realistisches bzw. aktuelles Bild mehr ab und wurden auch nicht durch uns verursacht. Sehr gerne bereiten wir Ihnen jederzeit wieder erholsame Urlaubstage in Kalabrien und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr VOI Floriana Resort Hotelmanagement