Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Bin seid 12.05. mit meiner Frau in diesem Hotel,noch bis 22.05. habe bis heute schon 5 Zimmer gewechselt 1212 ohne Meerblick obwohl direkter Meerblick gebucht 1412 nach einer Nacht mussten wir raus wegen Baustelle im Flur 4009 Villa nach 2 Nächten müssten wir raus wegen Insekten und Käfer in den einzelnen Zimmern. 5004 Villa nach einer Nacht müssten wir raus weil überall wieder tote Käfer langen. Während dessen konnten wir unseren Urlaub nicht geniessen,weil wir nur auf Lösungen warteten.sind jetzt im Zimmer 1312 und haben zum Glück noch 3 Nächte. Auf der Homepage und im TUI Katalog steht das das aquapark im Hotel am 15.05. öffnet,leider ist das aber nicht der fall bis heute. Das Service personal hat ein Gedächtnis wie ein fisch. Mann wartet Minuten lang auf ein Getränk oder die Bestellung kommt garnicht. Wir hatten unsere Klamotten in der Wäscherei abgegeben zum waschen und bügeln am selben Abend haben wir es wieder bekommen aber die Wäsche war nicht gebügelt und Komplet eingegangen. Aber trotzdem ein ganz großes Lob an die fr.D. vom guest relation und an Hr. P. an Hr.E. und an Hr.A. (manager) die sich für uns bemüht haben und uns beruhigt haben.vom Manager haben wir Kleinigkeiten bekommen wie Massage und jetski. Animation in dieser hotelanlage ist auch eine nullnr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yunus |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Yunus, Leider konnten wir Sie vom ersten Augenblick an nicht glücklich machen. Wie Sie auch geschrieben haben, haben sich unser gesamtes Team und der Manager selbst herausgearbeitet. Nach zweimal Zimmerwechsel haben wir für Sie ein Villa die nächtliche Gebühr; doppelt so viel kostet wie Ihre Unterkunft in unserem Hotel. Wir konnten leider Sie nicht Zufriedenstellen trotz an aller Relevanz. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihren zukünftigen Urlaubspräferenzen ... Mit freundlichen Grüssen, Vogue Hotel Bodrum
