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Christian & Vanessa (26-30)
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • StrandUnglaublich was hier geschrieben wird!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Nach der langen Anreise waren wir schockiert, als uns der Bus direkt an der Hauptstraße (Psychomeile) gelegenen Hotelrezeption abgesetzt hat. Es wirkte auf uns alles so heruntergekommen und schmutzig. Die Beschreibung gemäß Katalog konnten wir vor Ort im großen und ganzen nicht wieder erkennen. Die Anlage (also der Gartenbereich) hingegen wirkt sehr gepflegt. Das Hotel war mit Sicherheit mal sehr schön als es eröffnet hat, jedoch macht es den Eindruck, dass seit dem kein Peso mehr investiert wurde. Der AI-Service funktionierte einwandfrei, man konnte rund um die Uhr etwas zu Essen oder zu Trinken bekommen. Es waren hauptsächlich Deutsche, Engländer, Dominikaner und Italiener jeden Alters zu finden. Handyempfnag ist gut, die Preise je nach Anbieter über Info-Sms abfragen. Keine reisen über Reiseleiter buchen ! Lieber am Strand oder im Ort machen, da ihr teilweise mehr als 50 % dabei spart ! Keine VIP-Tour buchen!!!! Lohnt sich nicht! Wir waren die letzte Juni und die erste Juli Woche dort, das Wetter war solala aber selten richtig schön. Absolut keine Souveniers vom Strand kaufen, geht in den Ort dann bezahlt ihr nur ein Bruchteil! Resume: Wer sich von den eingestellten Bildern nicht abschrecken lässt, der kann hier guten Gewissens nett und realtiv günstig Urlaub machen. Aber mein Tipp lieber 200 Euro mehr ausgeben und dafür ein anderes Hotel im Osten oder Süden des Landes nehmen. Die Karibik, wie man sie sich vorstellt findet man HIER NICHT!!! Ich spreche aus Erfahrung! Nie wieder in den Norden!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Also die Zimmer sind ausreichend groß und von der Einrichtung her zweckmäßig. Im Bad ist leider kaum Platz zum Abstellen von Gegenständen. Auch hier wurde seit langem kein Peso mehr für die Instandhaltung investiert. Im Bad sowie auch im Schlafraum gab es Schimmel, die Klimanlage ratterte im Zimmer oder war kaputt, ebenso die Klospülung oder die Duschkabinentüre. Das TV-Gerät hatte zwei deutsche Sender, jedoch kein Live-TV, das Balkongeländer war nicht mehr ganz fest, die Minibar und die Kaffeemaschine total eklig, der Safe gegen Bezhalung erhältlich aber überteuert und das Telefon Marke 1970 war auch vorhanden aber ist auch noch nie geputzt worden. Putz kommt von der Decke, Dreck unterm Bett auf dem Tisch und in allen Ecken. Die Bettbezüge waren dreckig und muffig, Bett durchgelegen, die Handtücher waren auch nicht immer sauber usw.. Die Reinigung der Zimmer wurde für unsere Ansprüche eher oberflächlich und nicht gründlich gemacht (auch nach mehrmaliger Reklamation). Sauberkeit hat anscheinend keinen besonders hohen Stellenwert in diesem Hotel. Unser Zimmermädchen hat dafür immer so nett gelächelt und gesungen, dass man ihr schon gar nicht mehr böse sein konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, 2 Themenrestaurants (einen Mexikaner, einen Italiener). Der Italiener ist tagsüber und nachts die Snackbar. Im Hauptrestaurant waren die Speisen waren relativ vielseitig und gut, somit fand jeder was für seinen Geschmack. Es gab mehrere Themenabende und somit wechselnde Gerichte. Dennoch wiederholten sich einzelne Gerichte meiner Meinung nach zu oft. In den beiden Themenrestaurants war das Essen sehr gut. Ein Besuch lohnt sich. In der Snackbar gibt es Burger, Hot Dogs, Pommes und eine Hand voll Obst. Wer auf Fast Food steht, kann dort gut essen. Jedoch würde ich die offen stehende Mayonaise auf keinen Fall anrühren, da diese uns ganz schön lahm gelegt hat. Ansonsten gab es an der Sauberkeit und Hygiene so nichts auszusetzen. Schade, dass es keine frischen Säfte gab, war leider alles nur Konzentrat. Die Atmosphäre war generell laut, egal wo man in dem Hotel auch war.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit ist ein für das doch sonst sehr spassige und gut gelaunte dominikanische Volk in diesem Hotel ein Fremdwort. Diejenigen, die ihre Arbeit dort ernst genommen haben, konnte man an einer Hand abzählen. Und das, obwohl in diesem Hotel Selbstbedienung angesagt ist und die Angestellten somit weniger zu tun haben sollten. Aber keine Angst spülen mussten wir dann doch nicht ;-). Die Sprachkenntnisse beschränkten sich großteils auf Englisch und Spanisch. Wir haben hatten 2 verschiedene Zimmer und das dritte wurde uns nach einer weiteren Beschwerde angeboten. Wir haben es dann allerdings aufgegeben, da die Zimmer alle in gleich desolatem Zustand waren. Die Beschwerden wurden unseres Erachtens sehr routiniert entgegengenommen (das halbe Hotel hat an dem Tag gewechselt). Die Mängelliste an der Rezeption schafft es jeden Tag aufs neue voll zu werden, was leider nicht für das Hotel spricht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist unmittelbar an der Anlage gelegen und soweit auch ganz schön. Die nächsten Ortschaften sind nicht weit entfernt, jedoch gibt es bis auf ein paar nette Bars kein wirkliches Highlight. Einkaufen kann man in Cabarete soweit ganz gut aber man darf sich von den Verkäufern nicht einlullen lassen (Preisvergleich). Man kann dort richtige Schnäppchen machen, vor allem ist dort alles günstiger als bei den Verkäufern am Strand. Der Flughafen ist knapp 40 Minuten entfernt zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten gibt es im Grunde immer die gleichen, die sind aber dafür super. Die Preisunterschiede sind jedoch von den einzelnen Anbietern enorm (das Ziel ist immer das gleiche, nur der Ablauf vielleicht etwas anders). Am besten mehrere Angebote einholen. Wir haben 3 Ausflüge über den Toni/Silvio (vom Strand) gebucht. Waren am Anfang zwar skeptisch wurden aber nicht enttäuscht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kostenlose Freizeitangebote waren mit Windsurfen, Beachvolleyball, Beachtennis, Katamaran-Segeln, Fitnessstudio und Schnuppertauchen doch recht karg. Leider sind die Geräte auch teilweise total veraltet und defekt. Jedoch gab es (leider viel zu überteuert) eine Menge anderer Aktivitäten gegen Bezahlung, wie Tennis, Banana Boot, Jet-Ski usw.. Internetzugang über W-Lan, kostenlos in der Hotellobby. Der Strand ist meist sauber. Negativ ist, dass teilweisse mehr Strandverkäufer als Urlauber am Strand waren, daher war man am Pool besser platziert. Das Meer war erfrischend und sauber, wer allerdings keine Wellen mag oder vorhat mit kleinen Kindern ins Meer zu gehen, ist hier fehl am Platz. In 14 Tagen hing 2x die gelbe Fahne aus, ansonsten nur die rote. Außerdem sind spätestens am Nachmittag zwischen 50 und 100 (gezählt!) Kite-Sufer unterwegs, die oft sehr nah am Strand fahren. Der Pool ist für die Belegbarkeit des Hotels eher klein gestaltet, dafür aber auch sauber. Liegestühle sind sowohl am Strand als auch am Pool ausreichend vorhanden (täuscht am Anfang), jedoch ist jede 3. Liege auf irgendeine Art und Weise beschädigt. Außerdem wurden sie wie immer durch uns Deutsche und Österreicher rechtzeitig mit Handtüchern reserviert :-). Jedoch konnte man auch ohne reservieren immer noch Liegen ergattern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1