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Ilona (71+)
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 2 Wochen • StrandSchöner Badeurlaub in angenehmen Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Animateure waren nicht aufdringlich. Wenn man etwas nicht mitmachen wollte, so wurde es akzeptiert. Die Shows waren super. Der Service im Restaurant war stets zuvorkommend und vom 2. Tag an wussten die Mitarbeiter was man früh trinkt. Es stand sofort auf dem Tisch. Das Geschirr war sofort verschwunden, nach dem man fertig mit dem essen war. Die 2 Spezialitätenrestaurants können sich sehen lassen. Super! Zimmer sehr sauber. Ebenso die Anlage insgesamt machte einen guten Eindruck. Bei Problemen wurde uns immer sofort geholfen. Es gab 2 Schwachpunkte: Die Tür des Badezimmers ging nicht vollständig zu. War wohl aufgequollen von der Feuchte. Müßte gerichtet werden. Da Mutter und Tochter, gab es trotzdem kein Problem. Der 2. Schwachpunkt war der an einem Ausflugstag zum Frühstück. Wir wurden bereits um 7.00 Uhr mit dem Bus abgeholt und wollten vorher noch frühstücken. Man zeigte uns wo wir vorher frühstücken können. Wir fanden jedoch nur trockene Brötchen (keine Butter oder Marmelade etc.) vor. Dort gab es auch keinen Kaffee. Wir haben uns diesen dann aus dem noch für Gäste geschlossenen Restaurant vom Automaten geholt. Das sollte geändert werden. Ansonsten jeder Zeit wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilona
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ilona, wir bedanken uns, dass Sie für Ihren letzten Aufenthalt in der Dominikanische Republik unser Gast waren. Schön, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus online zu bewerten. Wir freuen uns sehr über das große Lob und geben dies auch gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Dass es Ihnen bei uns gefallen hat freut uns sehr und wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Tangerine