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Ute (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2005 • 2 Wochen • StrandNoch mal hin!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gebäude in einer sehr schönen gepflegten Anlage! Hatten extra Zimmer m. Meerblick gebucht, das erste Zimmer zeigte aber nur auf das Reetdach des "Amphitheaters", wir konnten anstandslos wechseln! Das 2.Zimmer im Haupthaus, 1.Stock, war riesig, leider spätabends oft sehr laut. Wir hatten oft Pfützen auf dem Badezimmerboden, da Wasser durch die Decke tropfte, wenn über uns geduscht wurde. Unserer Beschwerde beim "Guest Service" ging man zwar nach, es wurde 2 mal "repariert", aber ohne Erfolg. Seit dem 1. Tag hatten wir einen ätzenden Piepton im Zimmer, dachten an eine defekte Klimaanlage, haben uns mehrmals beschwert, nützte nichts. Erst am drittletzten Tag, wir hatten die Reiseleitung informiert (Christos von ITS ist ein Netter), kam ein Handwerker dahinter, das Piepen kam aus dem defekten Rauchmelder, dann war endlich Ruhe! Da wir das Ganze in der allgemeinen guten Urlaubsstimmung gelassen nahmen, wollen wir trotzdem wieder hin. Ingesamt wars ein toller Urlaub in karibischer Atmosphäre! Das Animationsteam nervt nicht, wenn man seine Ruhe haben will. Die abendlichen Veranstaltungen waren etwas enttäuschend, aus Kuba kannten wir andere Qualitäten, aber das Team gab sich viel Mühe.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:2