Alle Bewertungen anzeigen
Harald (51-55)
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • SonstigeNicht die Art der Gastfreundschaft, die wir bisher
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nachdem wir 2014 in Bayahibe einen wunderschönen Urlaub verbrachten, freuten wir uns sehr auf den Urlaub im Norden der Dominikanischen Republik. Auch waren wir darauf eingestellt einige Abstriche machen zu müssen. Hier meine erste Hotelbewertung, da ich finde,dass das Auftreten vieler Mitarbeiter im Restaurant und der Animation zur Zeit eine Rufschädigende Wirkung für die Wyndham Kette hinterlassen könnte. In 30 Jahren haben wir schon viele Hotels besucht, doch noch nie habe ich mich so unwohl bei den Mahlzeiten und an der Bar gefühlt. Die Bedienungen, die Empfangsdame zum Restaurant und auch der "Chef" im Servicebereich waren weder höflich und zuvorkommend, noch bemüht die Gäste mit einer gebührenden Gastfreundschaft zu behandeln. Immer sah man in genervte und lustloses Gesichter und auch eine gewisse Distanzlosigkeit zwischen Kellnern und Gästen war vorhanden. Ohne Trinkgeld ging gar nichts und ab dem dritten Tag, war es angenehmer die Getränke am Automaten selbst zu holen, wenn man zu den Mahlzeiten ein Getränk haben wollte. Oft wurde dies vom Kellner gesehen und anstatt das nächste Getränk dann an den Tisch zu bringen, machten sie sich noch über den Gast lustig. Das ist leider nicht die Art Gastfreundschaft, die wir in vielen Urlauben kennenennen durften....Schade


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nach dem fast obligatorischen Zimmertausch, war das zweite Zimmer in Ordnung, doch sehr abgewohnt und auch der eine oder andere Schummelfleck zu entdecken


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • War o.k., man konnte immer etwas finden, das schmeckte, die frischen Früchte waren sehr lecker


    Service
  • Sehr schlecht
  • Lustloses, schnippische Bedienungen,...Auch ich weiß, wie man auf jemanden zugeht,so wird es wieder gespiegelt, aber ob man sich freundlich bemüht hat um die Gunst des Personals oder nicht, sie waren sehr unmotiviert und gingen nicht auf die Gäste ein


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Haben einige Ausflüge, meist in Eigeninitiative unternommen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Haben wir nicht in Anspruch genommen, da auch die Animationen sehr Schnappschüsse und lustloses waren und Kurse einfach nicht oder nur sehr unvorbereitet stattfanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:2