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nina (19-25)
Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Strandhatte noch nie so ein schlechtes Hotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hotel sieht von außen und dem Eingangsbereich gut aus , täuscht aber. Beim Personal hatte man das Gefühl das die keine Lust haben und waren genervt. Trotz hallo,danke tschüß... kam oft nichts zurück,konnten die freundlichen Mitarbeiter an Hand abzählen. Man fühlte sich nicht wohl selbst am Pool werden sachen angeboten die man bezahlen soll z.B. Ausflüge oder Casino.Reicht ja schon wenn es am Strand so ist. Dieses Hotel nie wieder.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Total dreckig Bettbezug und die Tagesdecke hatten Flecken. Spiegel wurde nie sauber gemacht. Klodeckel war kaputt. Man konnte sich nicht richtig duschen da das Wasser viel zu schwach war. Hatten der Hausdame Geld hingelegt in der Hoffnung das es evtl. Besser gemacht wird, hat nichts gebracht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen schmeckt garnicht. Es gibt auch meistens immer dasselbe. Getränke funktionierten oft nicht so das man sich keine Cola, Sprite oder Fanta holen konnte. Cocktails haben nicht geschmeckt es gabs einen der OK war den man aber nicht immer bekommen hat da Limetten oft gefehlt hatten.


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Fitnessraum ist total veraltet .. die Geräte konnte man nicht richtig nutzen. Und man muss alles unterschreiben das man alles auf eigener Gefahr benutzt. Am Strand war ein Kanu-Verleih , dafür musste man nicht zahlen wir haben es ausprobiert hatten den Mann noch gefragt ob es bei dem Wetter ok ist er meinte auf jedenfall. Das Kanu ist gegen meinen Kopf geknallt und wurde runter gezogen wei die Wellen zu extrem waren. Und man musste dafür wieder unterschreiben. Ausflüge wsren gut, man wurde aber nicht genügend aufgeklärt, ich bin Seekrank und habe mehrmals gesagt das bei einem Ausflug keine Boots/Schiffahrt mitmachen kann, wurden von einem Bus abgeholt ,hielten an und mussten umsteigen auf einem Boot !!Enttäuscht. Es gibt einen Pool als Relaxzone wo keine Kinder erlaubt sind ..steht ein großes Schild am Pool mit Regeln,wir lagen an dem Pool weil wir entspannen wollten und Ruhe haben wollten. Dann kam eine größere Gruppe mit mehrern Kinder und Erwachsenen die Kinder sind reingesprungen wsren extrem laut die Erwachsenen hatten eine eigene Anlage dabei und diese erstmal mega laut aufgedreht. Wir sind zur Information gegangen und haben uns beschwert dann kam der Secruity und hat gesagt das die die Musik aus machen sollen. 10 Minuten später war die Musik wieder an und alle laut der Secruity Mann stand fast daneben und hat nichts gesagt... das war uns zu doof wir sind dann gegangen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben unser Haus zu bewerten. Es betrübt uns sehr, dass wir Sie nicht von unserem Gesamtkonzept überzeugen konnten. Es wäre schön, wenn Sie unser Haus mit durchweg positiven Eindrücken verlassen hätten. Es liegt uns sehr am Herzen, den unterschiedlichen Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Für Anmerkungen, die uns helfen hier noch flexibler reagieren zu können, sind wir daher immer offen und dankbar. Wir als Gastgeber möchten, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Bitte wenden Sie sich bei einer zukünftigen Buchung direkt an uns, damit wir Ihnen den nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich gestalten können. Beste Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Tangerine