- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr gepflegtes Haus. Personal sehr nett und zuvorkommend. Jeder war immer hilfsbereit. Verschiedene a la carte Restaurants, ein großer Speisesaal. Das Essen in den Restaurants war überragend! Täglich wurden sämtliche Bereiche des Hotels gereinigt und gepflegt. Buntes Publikum an Gästen. Alles in allem war es wirklich schön.
Die Zimmer sind sehr geräumig, mit Balkon, Safe und in unserem Fall mit zwei Betten ausgestattet. Die Zimmer werden nach Wunsch täglich gereinigt und waren immer super sauber. Die Betten war sehr bequem und man konnte gut darauf schlafen. Einzig kleiner Nachteil: unser Zimmer befand sich in der Nähe von einem Maschinenraum oder ähnlichen und man hörte die ganze Nacht ein Brummen.
Die a la carte Restaurants sind ein Traum. Das Essen absolut erstklassig, mit viel Liebe zubereitet und auf dem Teller angerichtet! Das Auge isst hier definitiv mit. Das Ambiente in jedem Restuarant spricht auch für sich. Man hat sich wirklich wohl gefühlt. Die Frostbeulen unter euch sollten sich aber mit einer dünnen Jacke eindecken, da die Klimaanlagen in den Restaurants schon für ein bischen Frieren sorgen. Der große Speisesaal ist, wie auch schon öfters beschrieben, auf Massenabfertigung ausgerichtet. Es gibt dort nun auch mal viele Sitzplätze, sodaß gerade zu den Stoßzeiten mit einem erhöhten Geräuschpegel gerechnet werden muss. Man hat aber zu allen Tageszeiten eine große Auswahl an Speisen und Getränken und es ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Das Personal war immer super nett und hilfsbereit. Auch hier ein kleiner "Nachteil": beim Personal gab es auch einige, die leider kein Englisch sprechen. Da war die Kommunikation nur mit Händen und Füßen möglich. Es war aber ein absolut entspannter Umgang und wir haben wirklich viel mit den Leuten im Hotel gelacht :-)
An der Playa del Carmen gelegen. Ca. 45 Minuten vom Flughafen Cancun. Vom Hotel aus ist man zu Fuß in ca. 20 Minuten auf der 5th Avenue mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, netten Bars und Restaurants. Ausflüge haben wir bei einem Anbieter an der Avenue gebucht (Coba/Tulum, Sian Kaan). An der Auswahl an Ausflügen lässt es nichts zu wünschen übrig und es für jeden etwas dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 1 |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Thorsten, Zunächst ein herzliches Dankeschön für Ihren Kommentar über Ihren Aufenthalt im Viva Wyndham Maya. Wir danken Ihnen für die gewidmete Zeit, um Ihre Erfahrungen bei uns in Worte zu fassen und auf Tripadvisor zu veröffentlichen. In erster Linie freuen wir uns, dass unser Team, sein Bestmöglichstes gegeben hat, um Ihnen Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Die Herzlichkeit und Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter gehören zu den wichtigsten Prinzipien der Viva Wyndham Resorts. Auch für das Hervorheben der Sauberkeit unsere Anlagen bedanken wir uns recht herzlich. Es ist uns ein essentielles Anliegen, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, ob auf Ihrem Zimmer, in der Hotelanlage, in den Restaurants oder in den Bars. Wir werden Ihre Verbesserungsvorschläge, die Sie uns mitgeteilt haben in Betracht ziehen und mit den verantwortlichen Abteilungsleitern Rücksprache halten. Vielen Dank noch einmal für Ihren wundervollen Kommentar über unser Hotel. Für uns ist es sehr wichtig direktes Feedback von unseren Gästen zu erhalten, um die Erwartungen unserer Gäste weiterhin zu erfüllen und sie immer wieder auch zu übertreffen. Es wäre uns eine groβe Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heiβen. Mit freundlichen Grüβen, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya
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