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Melanie & Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Hatten hier mehr Erholung erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Grundsätzlich muss man sagen, dass es sich um eine sehr schöne Hotelanlage handelt, die jedoch einige Mängel vorzuweisen hat, auf die wir hier nach und nach eingehen wollen. Gebucht hatten wir für 10 Tage ein Appartment im "normalen" Bereich mit All Inclusive. Ein Upgrade auf Selection Club war uns deutlich zu teuer. Zur Gästestruktur lässt sich nur sagen, dass dieses Hotel definitiv jedem Paar ohne Kinder abzuraten ist. Gefühlt waren wir eins von 2 Paaren OHNE Kinder. Dementsprechend kann man sich die Lautstärke vorstellen. Mehr dazu unten... Die Nationalitäten waren sehr gemischt. Viele Skandinavier, Deutsche, ein paar Engländer und Franzosen. Junge Familien mit jeweils 1-3 kleinen Kindern. Zusammengefasst: Ein gutes Hotel für junge Familen mit kleinen Kindern, die keinen Wert auf Ruhe legen. Für alle anderen muss man leider sagen, Finger weg! Wir sind nach 10 Tagen null erholt durch die Dauerbeschallung von 07:00 - 00:00 Uhr. Sehr schade!!! Dafür war es echt zu teuer!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Appartment in Haus 13 im 2. Stock. Dieses befindet sich direkt neben der Bühne und dem Kinderspielplatz mit Blick auf das Mexikanische Restaurant. Ruhe war also leider auch hier nicht zu finden. Insgesamt sind die Zimmer überdurchschnittlich hellhörig. Im Schlafzimmer hallte es auch wie in einer Bahnhofsvorhalle. Die kompletten Möbel waren wohl noch die von der Erstausstattung. Ausnahme waren die Matratzen, die sehr bequem waren. Die Klimaanlage funktionierte, war aber sehr laut. Safe ist vorhanden, muss aber extra bezahlt werden. Wir haben €21,-- für die 10 Tage bezahlt. Leider gab es keine Pin-Eingabe, sondern nur einen Schlüssel, den wir dann auch wieder irgendwo verstecken mussten, wenn wir ins Wasser wollten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Insgesamt gab es ein Hauptspeisesaal, eine Poolbar, ein Poolrestaurant und 3 Themenlokale. Im Hauptsaal sind die Speisen in Buffetform, welches absolut keine Wünsche übrig lässt. (das gilt für alle 3 Mahlzeiten). Die Atmosphäre ist jedoch eher zum flüchten. Bevor man überhaupt einen Platz zugewiesen bekommt, steht man erst einmal in der Schlange. Je nach Zeit kann es auch mal 15 Minuten dauern. Grundsätzlich sind 90% der Tische von vorneherein mit einem Kinderstuhl versehen. Das sagt ja eigentlich schon alles. Die Lautstärke in diesem Saal ist unfassbar. Das iPhone zeigte im Durchschnitt 85 db. Bei einem Konzert ist das max. bei 98 db!!! Zimmerlautstärke ca. 55 db!!!Man hat also nur zugesehen, dass der Magen gefüllt wurde und ist schnellstmöglich wieder nach draußen. Wer auf ein gemütliches Essen hofft, wird hier leider bitter enttäuscht. Wir hätten es schön gefunden, wenn es hier 2 Essenszeiten gegeben hätte, um die Gäste ein wenig besser zu verteilen. Daher haben wir es mittags vorgezogen im Poolrestaurant zu essen. Hier konnte man bei All In frei aus der Karte wählen. Alles hat wirklich sehr gut geschmeckt. Ab einem Aufenthalt von 1 Woche konnte man jedes Themenrestaurant 1x kostenlos nutzen. Wir waren lediglich im italienischen. Leider hat uns die Pizza dort gar nicht geschmeckt. Aber das ist vielleicht geschmacksache. Allerdings haben wir auch nicht die bestellte Pizza mit Thunfisch und Zwiebeln bekommen - man hatte einfach nur Zwiebeln gebracht, da der Thunfisch aus war. Das Personal schien irgendwie vorauszusetzen, dass das schon ok ist.


    Service
  • Gut
  • Grundsätzlich war das Personal in der kompletten Anlage sehr freundlich und auch hilfsbereit. Die meisten sprachen deutsch, bzw. englisch. Die Reinigung erfogte auch bei uns an 5 Tagen in der Woche. Die Bettwäsche wurde jedoch in den 10 Tagen nur 1x gewechselt, ansonsten immer nur schön glatt gezogen. Die Handtücher wurden dafür täglich getauscht, auch wenn wir sie nicht zum Tauschen in die Wanne gelegt hatten. Wir konnten mit den spanischen Sauberkeit gut leben. Wenn jemand jedoch etwas "pingelig" ist, dann müsste man evtl. nachbessern. Die Reinigung erfolgte zwischen 09:00 - 16:00 Uhr.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt auf einem Hügel direkt an der wunderschönen, türkis-blauen Bucht. Das Wasser ist extrem sauber, wenn das Wetter gut ist. Während wir dort waren, war das Baden mindestens 2 Mal verboten wegen extremen Wellen. Wer einen Schirm und Liegen nutzen möchte, muss allerdings dafür bezahlen. Da wir dieses Angebot nicht genutzt haben, kennen wir den Preis nicht. Neben den Viva Hotels gibt es außer 2 Supermärkten, einem kleinen Souveniershop, einem Arzt und einer Apotheke nichts mehr. Es verkehrt jedoch ca. alle 2 Std. ein Bus nach Cala Ratjada. Preis €1,90 pro Erwachsenem. Fahrtzeit nur 10 Minuten. Im Hotel werden aber wie üblich verschiedenste Ausflüge angeboten. Auch die haben wir allerdings nicht genutzt, da wir mit einem Leihwagen die Insel selber erkundet haben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In der Anlage gibt es 2 nebeneinander, in der Höhe etwas versetzt, liegende Pools. Die Temperatur war nirgends angeschlagen, aber war schon ein wenig frisch für zart beseitete, aber auszuhalten. Da das Liegenreservieren streng verboten ist, haben wir immer eine Liege bekommen, auch wenn wir erst mittags zum Pool gegangen sind. Das das Handtuch entfernen von Reservierten nach 40 Minuten strikt durchgezogen wird, scheint hier gut zu funktionieren. Haben wir bisher so noch nie gesehen. Die Liegen sind sehr bequem, da die Auflagen recht dick sind. Handtücher kann man an der Rezeption gegen €10,-- Pfand leihen. Man hat die Möglichkeit sie alle 2 Tage zu wechseln. Allgemein kann man sagen, dass es deutlich mehr Schattenplätze als Sonne gibt. Einen Blick aufs Meer hat man von hier nicht. Dafür befinden sich jedoch 2 Spielplätze in unmittelbarer Nähe. Für die kleinen gibt es etwas weiter weg noch einen eigenen Pool (knöcheltief) mit Piratenschiff und Rutschen zum spielen. Einen WLan Code bekommt man kostenlos an der Rezeption. Dieser gilt für 2 Geräte und hält 1 Woche. Danach kann man sich problemlos ein update holen. Wir hatten keine Probleme mit dem Empfang. Das das Netz manchmal etwas langsamer ist bei voll belegtem Haus, ist logisch und normal. Jeden Abend von 20:00 - 20:45 fand eine Kinderdisco auf/vor der Bühne statt. Ab 21:00 - 22:00 gab es wechselndes Showprogramm. Das Animationsprogramm am Tag war sehr dezent und haben wir nur nebenbei mitbekommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie & Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:9