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Anja Maike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3 Wochen • Strand
Wunderschöne Vorweihnachtszeit im Viva Azteca!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel liegt in einer der geschützen Anlage Playacar direkt am weißen Sandstrand. Die Anlage wird durch die Mitarbeiter zu jeder Zeit saubergehalten. Alle haben stets ein Lächeln auf den Lippen und standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Das Viva Azteca ist sowohl für einen reinen Badeurlaub, als auch für Ausflüge gut geeignet, da es sehr zentral liegt. Auch Einkaufsbegeisterte kommen ganz auf ihre Kosten. Nur wenige Schritte vom Hotel entfernt liegt eine kleine Shopping-Mall. Wer es etwas größer haben möchte, ist in ca. 20 min. in die 5th-Avenue gelaufen, wo wirklich viele Länden zufinden sind.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer hatte die Zimmernummer 3320. Wir befanden uns somit im zweiten Stock des ersten Gebäudes. Das Zimmer wurde von den Reinigungskräften täglich tadellos gereinigt. So sauber habe ich ein Hotelzimmer noch nie gesehen. Zusätzlich haben wir jeden Tag Handtuchfiguren auf unserem Bett vorfinden können. Das Zimmer ließ sich mittels Verdunkelungsvorhang abdunkeln. Zusätzlich konnten wir das Zimmer auch von außen mittels einer Schiebevorrichtung abdunkeln. Super waren auch die Moskitonetze vor dem Balkon. Die Toilette und Dusche befanden sich in einem abgetrennten Bereich des Zimmers, was besonders vorteilhaft ist, wenn sich einer die Zähneputzen möchte, während der andere seine Morgentoilette verrichtet. Die Klimaanlage kann zu jederzeit ein- und ausgeschaltet werden. Zusätzlich kann man die Geschwindigkeit sowie die Temperatur nach seinen Wünschen einstellen. Wir hatten die Einstellung 19,0 °C gewählt, laut Anzeige wurde das Zimmer auf 20°C abgekühlt. Dies auch bei Außentemperaturen von über 30°C.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen ist super lecker. Hier ist für jeden etwas dabei. Wer sich allerdings täglich von Fischstäbchen und Chickennuggets ernährt, wird nicht glücklich werden. Diese gibt es nämlich nicht, was wir jedoch in keinster Weiser vermissten. Im Hauptrestaurant wechselt täglich das Thema des Abendessens. So gab es zum Beispiel folgende Themenabende: italienisch, asisatisch, mexikanisch, tropisch, international Pasta und auch Pommes gab es an jedem Abend in unterschiedlicher Variation (Pasta: grünes Pesto, rotes Pesto, mit Pilzen, Bolognese, Carbonara, Pommes: Kroketten, Wedges, Rosmarinkartoffeln). Zusätzlich gibt es ein riesiges Beilagenbuffet mit Gemüse, Obst und Salaten. Zum Frühstück wurden viele unterschiedliche Säfte (O-Saft, A-Saft, Bananenmilchshake, Smoothies etc.) angeboten. Auch Kaffee, Tee, heiße und kalte Schokolade und Milch (auch fettarme) gab es. Natürlich gab es auch Wasser, Pepsi (light) und 7up, wer das lieber möchte. Sehr gut war auch das Maya-Restaurant, welches einer vorherigen Reservierung bedarf. Wir haben dort gleich zweimal gegessen, da es einfach so unglaublich lecker war :)


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter des Viva Azteca hatten wir uns immer ein Lächeln entgegen zu bringen. Sie waren alle sehr um unser Wohl bemüht. An unserem ersten Tag funktionierte die Warmwasserversorgung in unserem Zimmer nicht, so dass ich morgens um 05:00 Uhr (leider der Zeitumstellung geschuldet) zu Rezeption ging und um Reparatur bat. Der Haustechniker kam um 05:10 Uhr bei uns im Zimmer an und reparierte das Problem umgehend. Besser kann man mit Problemen nicht umgehen. Vielen lieben Dank nocheinmal! Die Anlage war super sauber, was an den vielen fleißigen Mitarbeitern lag, welche wirklich rund um die Uhr die Anlage inspizierten und sauber hielten. Besonders hervorheben möchte ich, dass keine Einwegbecher verwendet wurden, welche nach einmaligem Gebrauch im Meer hätten landen können. Das Viva Azteca verwendet Mehrwegbecher, wodurch durch den teilweise kräftigen Wind auch die Getränke nicht umfielen und gleichzeitig der Umwelt etwas Gutes getan wurde. Die Essensteller wurden umgehend vom Personal abgeräumt und auch die Bestückung des Tisches erfolgte sehr zügig. Auch bei sehr hoher Belegung des Hotels, fand jeder einen sauberen Platz.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte vom Flughafen Cancun aus ca. 60 min, wobei wir keinen privaten Transfer gebucht hatten, sondern über den Reiserveranstalter. Dies war ganz angenehm, da wir uns um nichts kümmern mussten. Ausflugsziele gibt es sehr viele in der näheren Umgebung. Besonders zu empfehlen ist ein Auflug nach Chichen Itza. Die Fahrt dorthin dauert ca. 1,5 h, wobei es sich wirklich lohnt, auch wenn wir sehr früh (05:40 Uhr) vom Hotel abgeholt wurden. Dafür waren wir mit die ersten in Chichen Itza und konnten uns dort quasi die ersten 30 min. fast allein die Maya-Stätten anschauen. Die Insel Cozumel ist ebenfalls leicht zu erreichen, da sich nur 20 Gehminuten vom Hotel entfernt die Fähre nach Cozumel befindet. Man kann sich auch problemlos ein Taxi über das Hotel bestellen, wenn man es etwas bequemer haben möchte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist etwas klein, was uns aber überhaupt nicht störte, da das Meer ja quasi direkt vor der Tür liegt. Die Temperatur des Meeres war so angenehm, dass wir einfach ins Wasser laufen konnten, aber doch leicht erfrischt wurden. Am Strand sind genügend Liegen für alle vorhanden. Sonnenhungrige können sich die Liegen auch aus dem Schatten der schönen Palmen ziehen, um ganz in der Sonne zu liegen. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, welchen wir aber nicht genutzt haben. Im Vorbeigehen sah dieser aber sehr sauber und mit modernen Geräten ausgestattet aus. Die Animation erfolgt durch unaufdringliche Animateure, welche sich alle Mühe geben, die Hotelgäste zu unterhalten. Ein "nein" wird aber auch ohne Murren akzeptiert. Zu den Aktivitäten gehörten hier: Darts, Volleyball, Zumba, Stretching, Yoga, Wassergymnastik etc.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja Maike
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja, über Ihre äußerst zufriedenen Eindrücke, die Sie online mit uns und allen zukünftigen Gästen auf Holidaycheck geteilt haben, freuen wir uns sehr und möchten uns auf diesem Wege sehr herzlichen dafür bedanken. Gerne heißen wir Sie schon bald wieder herzlich willkommen, wenn es Sie nach Mexiko verschlägt. Beste Grüße, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca