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Yvonne (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • StrandKleine gepflegte Anlage in Playacar
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein kleines Hotel in Playacar und super netten Personal. Ich war zum 3. Mal in dem Hotel und ich kann es weiterempfehlen!!!!! Die Anlage ist sehr schön gepflegt mit ganz viel grün und Palmen. Was ich etwas schade fand, am Strand gibt es nur noch vereinzelt Schirme. Die Palmen geben zwar Schatten ab, aber für kleine Kinder ist ein Strohschirm deutlich angenehmer. Letztes Jahr waren noch deutlich mehr da.....da könnte man doch vereinzelt wieder welche aufstellen....... Die Gäste im Hotel sind sehr viele deutsche und Südamerikaner.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein super schönes Zimmer mit direktem Blick zum Pool / Strand. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und sehr hellhörig. Den Safe im Zimmer muss man bezahlen, täglich 2 USD. Da könnte man doch irgendwann mal sagen, liebes Management, wir machen den kostenlos !!!!!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Immer sehr lecker und für jeden ist immer etwas davei. Über Mango oder Maracuja würden sich denke mal viele Gäste freuen, wenn es die mal geben würde.


    Service
  • Gut
  • Super nettes Personal. Im Restaurant sind alle freundlich......besonders die Kellner. Sind aber mal die Kellnerinnen da, wird es unfreundlicher!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 1 Stunde vom Flughafen entfernt, dann direkt in Playacar. Eine sichere Anlage wo man sich ohne bedenken frei bewegen kann. Der Strand ist direkt vor der Tür und traumhaft schön. Wir hatten tonnenweise Seegras im Meer und am Strand, aber dafür kann keiner etwas. Das ist der Klimawandel. Alle waren bemüht, dass Seegras morgens zu beseitigen, aber bei der Menge nicht mehr machbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist top!!!!!!! Sie machen einen tollen Job und sind immer Freundlich. Einen Minuspunkt gibt es.....hatte ich bereits im Mai 2017 angesprochen. Die Kindershows am Abend......das ist immer wieder ein Wettkampf unter den Kindern.....wer Gewinner ist, bekommt ein T-shirt. Meine Tochter ist noch klein und hat jede Show abends mitgemacht, letztes Jahr und dieses Jahr. Sie hat nie gewonnen, weil sie die kleinste war und nicht spanisch spricht. Als Trost hätte man ihr für den Mut einfach mal ein T-shirt geben können. Kindertränen sind nicht sehr schön....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yvonne, wir danken Ihnen für dieses ausgesprochen positive Feedback. Toll, dass Sie Ihren 3. Aufenthalt bei uns wieder so genossen haben. Wir arbeiten alle mit Leidenschaft daran, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir gerne an, um unser Produkt weiter zu verbessern, so dass unsere Gäste sich auch in Zukunft wohl bei uns fühlen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca