Viva Azteca by Wyndham - All Inclusive Resort

Das „Viva Azteca“ liegt direkt am weißen Traumstrand in der Hotelzone „Playacar“. Bis zum Zentrum von Playa del Carmen sind es ca. 20-25 Minuten zu Fuß bei gemütlichem Gehen (bei der Hitze auch zu empfehlen). Das Hotel ist genau 5 Jahre alt und in einem sehr gepflegten und sauberen Zustand. Es ist unter italienischer Leitung und gehört zur Viva-Gruppe, wozu auch das 5 min. (am Strand) entfernte „Viva Maya“ gehört. Hier kann man alle AI-Leistungen in Anspruch nehmen (umgekehrt nicht). Die Hotelgäste waren bei uns größtenteils Deutsche, Italiener, Franzosen und Amerikaner. Da es Anfang Mai war, konnte man Kinder in der Anlage an einer Hand abzählen. Einziges Manko für uns, die Disko (ab 23 Uhr) fand leider nicht statt, Musik spielte zwar, aber die Bar war nicht besetzt und lud dadurch keinen zum längeren Verweilen ein. Die Transferzeit vom Flughafen zum Hotel beträgt erträgliche 50 min. Das laut Katalog vorhandene Internetterminal befindet sich im benachbarten Viva Maya (sehr teuer 1h = 6 Dollar, viel günstiger in Playa del Carmen 1h = 1 Dollar). Wir haben 2 Ausflüge gemacht, nach Chitchen Itza (63 Dollar) und nach Xel-Ha (25 Dollar). Der Ausflug nach Chitchen Itza war sehr schön, ein Mittagessen war inklusive und eine deutschsprachige Reiseleiterin. Unbedingt Kopfbedeckung oder Schirm also Sonnenschutz mitnehmen (bei der Führung ca. 2 h gibt’s nicht viel Schatten). Für Schnorchelfans ist unbedingt Xel-Ha zu empfehlen, eine Lagune mit vielfältigen Fischarten. Die 25 Dollar sind nur Eintritt und wir sind mit dem Taxi (30 Dollar pro Strecke) dorthin gefahren, da man zur etwas billigeren Busfahrt erst nach Playa del Carmen muss. Handys, auch Tri-Band-Handys, funktionieren in Mexico nicht. Insgesamt war es ein traumhafter Urlaub, in einem sehr schönen Hotel, unbedingt zu empfehlen.

Die Zimmer sind sehr geräumig, sauber und wurden jeden Tag gründlich gereinigt. Die Einrichtung ist in ordentlichem Zustand, die Klimaanlage funktionierte sehr gut, lief vor allem sehr leise und wurde nicht durch den Schlüssel aktiviert, sondern lief den ganzen Tag. Unsere Minibar wurde jeden Tag mit Cola, Sprite und Wasser aufgefüllt. Den Safe konnte man über einen selbst festgelegten Zahlencode betreiben (ohne zusätzliche Kosten). Ein Fernseher war vorhanden und man konnte über „Deutsche Welle“ Nachrichten aus Deutschland sehen. Für die Steckdosen braucht man einen Adapter für 110 Volt.

Das Essen im Restaurant war sehr gut, reichlich und abwechslungsreich. Sobald etwas drohte alle zu werden, wurde sofort aufgefüllt. Die Köche trugen Haarnetz, teilweise Mundschutz und alle waren stets freundlich. Es gab nie Wartezeiten oder Drängeleien an den Buffets. Am Tisch wurde man sofort bedient, morgens Kaffee und Milch und abends kalte Getränke nach Wunsch. Jeden Donnerstag war mexikanischer Abend mit vielen leckeren Speisen. Außerdem gibt es noch ein italienisches und mexikanisches Restaurant (auch alles Inklusive). Der Italiener war sehr gut, den Mexikaner haben wir nicht probiert, auf Grund der Themenabende. Sehr zu empfehlen ist das Fischrestaurant im Viva Maya, bloß einen Tag vorher beim Gäste-Service in unserem Hotel anmelden. Mittags haben wir eigentlich immer an der Poolbar gegessen. Dort gibt’s Pizza, Pommes, Baquettes, Burger, Salate, Hotdogs, Kuchen und Eis. Die Barkeeper mixen fast alle Cocktails, die man wünscht, teilweise auch mit internationalen Getränken (Bacardi, Ramazotti usw.)

Das Personal war immer sehr freundlich, ob Rezeption, Kellner, Putzfrauen oder Barkeeper. An der Rezeption konnte man sich auch in deutsch gut verständigen und beim Essen und an den Bars bekam man immer das Richtige was man wollte. Die Animateure, muss man einfach sagen, waren Spitze. So etwas freundliches und dennoch unaufdringliches haben wir noch nie in einem Urlaub erlebt. Der Chefanimateur (ein Deutscher) begrüßte uns bereits bei der Anreise an der Rezeption mit einem Cocktail und erklärte uns gleich einige nützliche Dinge. Das Programm der Animation war sehr vielseitig (Spiele, Sport, Shows am Abend) und keiner der Animateure zwang jemanden zu irgend etwas. An der Sauberkeit im Restaurant, an den Bars sowie in der kompletten Anlage gab es nichts zu meckern, es wurde den ganzen Tag gekehrt und gewischt.

Das Hotel liegt direkt am Strand zwischen mehreren verschiedenen Hotelanlagen. Das Wasser ist sehr sehr sauber und wie man es sich in der Karibik vorstellt, türkisblau. Der Strand besteht aus schneeweißem Sand ohne Steine und wurde täglich gesäubert und kurz vor Ende sogar gesiebt. Liegestühle waren immer zu bekommen, trotz der typisch deutschen Reservierungen. Durch die vielen Sonnenschirme und Palmen war immer ein schattiges Plätzchen zu finden. Zwischen Strand und Pool befanden sich die Duschen und ein kleiner Whirlpool. Einkaufsmöglichkeiten findet man in einem kleinen Shoppingcenter (vom Hotel nach links auf der Straße ca. 5 min., kurz vor dem Viva Maya gelegen). Es ist dort alles teurer als z.B. in Playa del Carmen, aber dort kann man gut nach Deutschland telefonieren (Telefonkarte für ca. 10 Dollar reicht für 12 min.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle am Pool waren ausreichend vorhanden, sind aber nicht sehr schattig. Aber wer liegt schon bei solch einem Strand und Meer am Pool. Ein Kinderbecken ist vorhanden, Pool war sehr sauber, aber auch sehr warm (bei den Außentemperaturen zwischen 35 – 40 Grad auch kein Wunder). Das Meer war mit 27 Grad noch eine angenehme Abkühlung. Wir hatten viel Wind vom Meer und große Wellen, was wohl auch oft hier so ist. Also für Familien mit Kindern vielleicht zu bedenken. Sehr schön war der Badetuchservice, man hatte immer 4 Handtücher auf dem Zimmer, die jeden Tag gewechselt bzw. aufgefüllt wurden.