- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Gesamteindruck ist wirklich Klasse - es gibt aber einige Dinge, die man verbessern könnte. Diese verderben einem nicht den Urlaub, sie könnten aber dazu beitragen ihn noch perfekter zu machen.
Zum Duschen gab es eine Badewanne mit der ungeliebten Pelle. Diese Duschvorhänge gehören nicht mehr in die heutige Zeit. Es gab zwar eine Anti-Rutsch-Matte für die Dusche, jedoch wäre ein Wandhalter zum Ein-und Aussteigen angebracht. Wir sind ja auch nicht mehr die Gelenkigsten und Jüngsten. Der Gartenblick war auch eher ein Baumwipfelblick und auf Wäschetrockner hat man bewußt verzichtet. (man warnt vor dem Wäscheaufhängen) Das Mobiliar war etwas in die Jahre gekommen und auch etwas sparsam. Nachttische gehören heut zum Standard. Da wir zu dritt (Kind 14) auf dem Zimmer waren, fehlte es an Stauraum. Einiges blieb im Koffer. Der offene Waschraum ist auch nix für keusche, und wir hatten einen weiblichen Teenager dabei...Wir hatten immer wieder den Eindruck, dass man es nicht gewohnt ist, dass das Zimmer zu dritt bewohnt wurde. Das Zahnputzglas fehlte (es gibt ja Bars..) dann wieder mal Handtücher oder Wasser. Etwas Deko an den Wänden hätte auch nicht geschadet. Immerhin war es stets sehr sauber, nicht hellhörig und es gab eine Fliegengittertür. Die Klimaanlage war ok und das Zimmer war recht groß. Ebenso die Betten.
Essen und Trinken war echt Klasse! Ein großes Kmpliment! Die Spezialitäten-Restaurants sind ein Muss!
Eigentlich war der wirklich überall super, ob Restaurants, Bars oder Rezeption. Dennoch hat es uns irritiert, dass es nur auf der linken Seite des Außenbereichs des Restaurants Tischservice gab, saß man dort nicht, war Selbstbedienung angesagt. Tische sollten gründlicher abgewischt werden. Stellvertretend für viel sehr gutes Personal sind Ismael, Alberto und Adrian. Merkwürdig erscheinen die Verbotsschilder für das Nachfüllen von Wasserflaschen, im All in - Hotel ist das kurios. Wenn Kanadier sich riesige Thermobottiche mit Margerita füllen lassen ist das ok oder wenn man mit 6 Wassergläsern aufs Zimmer geht auch. Das leider zahlreiche Seegras am Strand wurde regelmäßig vergraben.
Topp Lage für uns, direkt am Strand und in einer sehr gepflegten Gegend. Playacar ist bekanntlich etwas außerhalb von Playa del Carmen und dennoch ist man schnell im Zentrum - mit dem Taxi. 5-10min zu Fuß vor dem Maya gibt es ein Shopping-Center. An der Küste entlang gibt es zahlreiche touristische Ziele. Die Hotelanlage ist groß und fast perfekt gepflegt. In Kenia schneidet man trockene Palmenwedel ab, hier fallen sie auf die Urlauber. Es gibt weder am Strand noch am Pool Umkleidekabinen und die 2 kleinen Toiletten (Herren/Damen) oberhalb des Pools sind die einzigen für Pool und Strand, das sind einfach zu wenig um man muss schon echt weite Wege gehen! Bei der Freuentierung muss auch mehr gereinigt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel Abend-Shows, sehr nette Animation (tolles Team!!!) und im Umfeld Playa del Carmen alles was man möchte.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im April 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 88 |
Lieber Uwe, Ein ganz herzliches Danke schön möchten wir Ihnen für Ihr ausführliches Feedback aussprechen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und unsere Leistung zu bewerten und dass Sie uns Ihre erliche Meinung mitgeteilt haben. Besonders Ihr Kommentar über unsere Top Lage, direkt am Strand und das Speisenangebot freut uns sehr. Schade, dass Sie auch einige negative Erfahrungen gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir möchten uns dafür entschuldigen. Bitte beachten Sie, dass aus hygienischen Gründen, das Nachfüllen von Wasserflaschen direkt in den Wasserspendern nicht erlaubt ist. Jedoch werden trinkbares und gereinigtes Wasser und alkoholische oder nicht-alkoholische Getränke jederzeit in Plastik- oder Glasbechern serviert, die gewünschtenfalls in einen Behälter oder eine Wasserflasche überführt werden können. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen kommen, sollte eine Reise Sie mal wieder nach Mexiko führen. Wir wünschen Ihnen bis dahin einen sonnigen Frühling und Sommer. Herzliche Grüße sendet das gesamte Viva Wyndham Resorts Team. Hoteldirektor Viva Wyndham Azteca