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Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Sonstige
Schönes, sehr kinderfreundliches 4 Sterne-Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Hotelteil "Panorama-Hotel" liegt sehr schön. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet. Unser Zimmer hatte Holzboden. Allerdings ist der Ausstattungsstil doch etwas in die Jahre gekommen. Abnutzungserscheinungen, wie z. B. ein im Schloßbereich schlecht repariertes Türfutter in "unserem" Zimmer passen nicht zu einem 4 S -Anspruch. 4S-Hotels z. B. in Südtirol spielen in einer deutlich höheren Liga, ohne wirklich teurer zu sein. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, was sich auch in der Preisgestaltung widerspiegelt. Auch der nahe an der Terrasse liegende Kinderspielbereich zeigt die kinderfreundliche Ausrichtung des Hotels. Für Ruhe suchende Gäste kann das aber durchaus als suboptimal empfunden werden. Gestört hat uns jedoch, insbesondere in Corona-Zeiten, dass während unseres 7-tägigen Aufenthalts dreimal das Abendessen in Buffetform angeboten wurde, Bei dem Abholen der Speisen ist in dem nicht wirklich großen Raum relativ viel los und ein Abstand von 1 m bis 1,5 m nicht wirklich realistisch umsetzbar. Da sollte man, insbesondere wenn keine Maskenpflicht mehr herrscht, von Seiten der Essensplanung wesentlich überlegter vorgehen und mehr die Gesundheit der Gäste und des Personals im Auge haben.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer schön, wenngleich vom Ausstattungsstil und dem Abnutzungsgrad her nicht 4 S. Der Schlafkomfort in den Betten war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war durchweg gut bis sehr gut. Ungünstig in Coronazeiten sind jeden 2. Tag die Abendbuffets zum selbst Abholen der Speisen.


    Service
  • Gut
  • Service war insgesamt gut, teilweise hatte man aber den Eindruck einer zu dünnen Personaldecke. Möglicherweise ist das auch der Grund für die häufigen Buffetabende. Die Köche bei der Essensausgabe waren sehr aufgeweckt und ausgesprochen freundlich und erfolgreich bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut, das Dorfzentrum ist fußläufig in wenigen Minuten erreichbar. Die direkt am Hotel vorbeiführende vielbefahrene Bundesstraße ist jedoch gut zu hören.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Wellnessbereich des Hotels ist sehr vielfältig und ansprechend. Der Naturteich im Außenbereich ist recht "erfrischend"; nur für wirkliche Kaltbadende nutzbar. Es fehlt ein Außenpool mit Wassertemperaturen, die auch im September noch ein breiteres Publikum ansprechen. Der Musiker am Life-Musikabend war zu sehr auf Kinderbelustigung und Kinderzauberei ausgerichtet. Der Aufritt als auf den Knien robbender Alm-Öhni (Heidiland) war dann doch wirklich zu viel. Die Region ist über Öffentliche Verkehrsmittel gut erschlossen. Die Preise für die vielen Bergbahnen sind recht selbstbewusst angesetzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joachim, vielen Dank für die tolle Bewertung und für Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie alles in allem einen schönen Aufenthalt bei uns am Wilden Kaiser hatten und fast alles nach Ihren Vorstellungen und Wünschen verlief. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns am Wilden Kaiser begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße vom Wilden Kaiser, Ihr Sonnenhof-Team