Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Insgesamt war es ein schöner Skiurlaub. Der Skibus fährt direkt vor der Tür, der Skikeller ist schnell zu erreichen und die Parkplätze sind kostenlos. Das Abendessen hatte Höhen und Tiefen (Positiv: Fischgerichte - Negativ: Häufig waren die Speisen lauwarm (gerade die Suppen). Unser Zimmer war leider sehr alt (Bad, leere Schrankwand, Kinderzimmer) und es wurde direkt vor unserem Zimmer gebaut. Empfehlung: Informieren Sie die Gäste vorab und bieten Sie eine Lösung an. Leider waren auch viele vom Personal nicht mehr stark motiviert (Ende der Saison - darüber wurde auch offen gesprochen). Das Hotel hat sehr viel Potential, leider fällt es im Bereich "Service" etwas zurück.
Unser Familienzimmer war wirklich sehr alt.
2 sehr nette und gute Köche (gerade am Buffetabend und beim Frühstück)
Die Gäste können nichts dafür, dass in 7 Tagen die Saison zu Ende ist.
Wer keine Probleme hat mit dem Bus in Skigebiet zu fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool, Wellnessbereich, Kinderzimmer, Infrarot-Bike, Skikeller, Schöner Außenbreich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 55 |
Sehr geehrter Herr Sebastian, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung! Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, denn nur so können wir uns auch verbessern. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie die Stimmungslage mancher unserer Mitarbeiter so direkt mitbekommen haben und dass diese nach außen zu den Gästen getragen und kommuniziert wurde. Sie haben Recht, die Gäste können nichts dafür, dass die Saison dem Ende zu ging. So etwas sollte natürlich nicht vorkommen. Wir hoffen, Sie hatten nichtsdestotrotz einen wunderbaren Skiurlaub und eine erholsame Auszeit. Liebe Grüße aus Going, Ihr Sonnenhof-Team
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