Vitalhotel Sonnenhof

Die Zimmer im Panoramahotel sind empfehlenswert. Bad sehr groß und neuer Zustand. Sehr sauber, alles vorhanden und für Kinder ein super großes Zustellbett. Hotel für Familien mit Kindern bis 8 Jahre zu empfehlen. Ein Familienhotel mit einigen MÄNGELN, die aber sicherlich durch geschultes Personal zu beheben sind. Im Übrigen sind wir von anderen Hotels bei der Abreise gewohnt, dass man von den Chefs oder dem Personal an der Rezeption eine gute Heimreise gewünscht bekommt oder zumindest gefragt wird, wie es einem gefallen hat. Dagegen erfuhren wir ein kühles Abrechnen.

Sehr geräumiges Komfortzimmer mit tollem Blick auf den Wilden Kaiser. Zustellbett für unseren 13-jährigen Sohn angenehm groß und komfortabel. Möblierung und Badezimmer auf dem neuesten Stand. Sehr sauber.

Frühstück für diese Region und Hotelkategorie eher einfallslos. Keine landesüblichen Schmankerl. Die Speisen waren durchweg lauwarm, geschmacklich aber sehr gut. Zwei Hauptspeisesääle, ein Speisesaal für Kinderbetreuung und ein paar Tische im Barbereich. Atmosphäre im Speisesaal (bedingt durch das unprofesionelle des Servicepersonals) eher kalt und unpersönlich. Beim Frühstück unpassende Hintergrundmusik (Heavy Metal), was man zu dieser Tageszeit nicht unbedingt braucht. Trinkgelder kann man in aufgestellt Schweinchen an verschiedenen Stellen für die tolle Arbeit abgeben. Im Übrigen hatten wir schon mehrfach Vergleichsmöglichkeit in dieser Gegend mit einem anderen 4*-Hotel, wobei dieses wesentlich besser abschnitt. Nachholbedarf dringend notwendig.

Freundlichkeit des Personals nur bedingt gegeben. Der Empfang an der Rezeption durch Erika war sehr freundlich und herzlich. Das Personal im Speisesaal dagegen läßt sehr zu wünschen übrig. Bis auf Gabor und Herbert sind alle anderen nicht eines 4*´Hotels würdig. Bestellungen wurden vergessen oder verschlampt. Die Hauptspeise dauerte oft sehr lange. Auf Beschwerden reagierten Herbert und die Chefin allerdings kurzfristig. Es kam mehrfach der Eindruck auf, dass das Servicepersonal ständig wechselt und kein eingespieltes Team darstellt.

Hotel in TOP Lage mit direktem Blick auf den Wilden Kaiser. Bei der Buchung auf die nebenliegende Bundesstraße achten und den hinteren Komplex (Panoramahotel) buchen. Die Zimmer im vorderen Vitalhotel sind eher laut. Tolle Ausflugsmöglichkeiten in alle Richtungen. Goinger Badesee und Kaiserbad Ellmau sehr zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Freizeitangebot speziell für die Kinder war sehr gut. Der Schwimmbadbereich eher zu klein, aufgrund der vielen Kinder. Daher war ein Schwimmen, bzw. relaxen im Schwimmbadbereich für Erwachsene nicht möglich. Das Saunadörfchen dagegen war gut und nett gestaltet. Für ein 4*-Hotel allerdings erwartet man täglich Frischobst im Saunabereich.