Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Der erste Eindruck täuscht, mehr Schein wie sein. Unseren Vorrednern können wir zu 100% zustimmen. Das hygienekonzept in diesem Hotel sollte zwingend überholt werden, sehr mangelhaft. Das Hotel ist ein familotel, wird aber so nicht geführt, es gibt keine Führung in diesem Hotel. Das Hotel braucht eine Generalüberholung.
Ohne Worte Es riecht, egal wo man hinschaut überall Dreck und Staub und spinnweben. Haare vom Vorgänger im Badezimmer. Hier fehlen uns die Worte.
Abendessen ist Standard nichts außergewöhnliches. Essen ist geschmackvoll aber kein Highlight.
Ungelernte servicekräfte, unfreundlich und unmotiviert. Restaurantleiterin heillos überfordert. Ewige wartezeiten bei Bestellungen, keine Organisation beim Abendessen. Einzig Positive war das Frühstück. Es gibt eine Anordnung dass die Tische 1,50m auseinander stehen müssen, das wird hier sicherlich nicht berücksichtigt. Reinigungspläne in den Toiletten werden mangelhaft geführt, unsere Ansicht sollte mehr wie zweimal desinfiziert werden, da kann ich unseren Vorredner nur zustimmen.
Die Lage ist traumhaft schön, direkt am waldrand. Parkplätze vor Ort sowie unmittelbar am Hotel eine kleine Wirtschaft, mit einer tollen gepflegten minigolfanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im wellnessbereich gibt es kein hygienekonzept wie man es sich erhofft hat, freie bewegungs freiräume, keine desinfektionsmittel, kein Personal während der gesamten aufenthaltsdauer im Wellness bei Reinigung oder Desinfektion gesichtet. Massiver schimmelbefall im Wellness.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir haben uns viel Mühe gegeben, den Corona-Abstandsregeln Folge zu leisten. So ist der Abstand von 1,50m überall gegeben. Der Eigentümer des Hotels ist sogar zweimal mit dem Maßband durch das Haus gelaufen, um ganz sicher zu gehen. Unsere Toiletten werden 5 mal täglich desinfiziert, wie im Übrigen auch unsere Türklinken, Handläufe etc. Diesbezüglich können Liste an der Rezeption eingesehen werden. Schade, dass Sie uns den Schimmelbefall nicht gezeigt haben, dann hätten wir hier gleich genau hinsehen können. Unser Hotel ist kein familotel, ist aber in familiärer Hand geführt. Vor Corona haben wir das Abendessen auch genutzt, um uns vorzustellen und mit den Gästen zu sprechen. Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass gerade in Zeiten, in denen viele unterschiedliche Kontakte gemieden werden sollen, dies nicht mehr passiert (auch zum Schutz unserer Gäste!). Herzliche Grüße von der Geschäftsleitung des Vitalhotels Sonneck
