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Manfred (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht noch einmal
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Kennen das Hotel aus früheren Jahren. Am 70 /80er Jahre Look hat sich nichts geändert. Inzwischen total abgewirtschaftet. Überall wird gespart, es fehlt an qualifiziertem Personal . Dafür Osteuropäer od. Flüchtlinge die keinerlei Ahnung von Gastronomie haben, aber davon viel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein älteres abgewohntes Zimmer. Dusche noch mit Duschvorhang. Gut waren die Matratzen und der Flachbildschirm.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet war ausreichend und gut. Abendessen hat Kantinenniveau, fast keine Abwechselung außer Pizza und Pasta. Fischgerichte teilweise gegen Aufpreis von 3-5 Euro. Geht gar nicht.


    Service
  • Schlecht
  • Personal total überfordert und unqualifiziert . Nicht in der Lage selbstständig Tische abzuräumen und abzuwischen. Ausnahme die 3 Damen die schon jahrelang im Haus sind und ohne die alles zusammenbrechen würde im Restaurant.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Außer Hallenbad nichts genutzt. Auch hier vieles marode, Regenwasser kommt durch die Decke, Fließen sehr glatt und für ein Hallenbad total ungeeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:66-70
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns ein paar Zeilen zu schreiben. Das machen leider weniger als 1% unserer Gäste. Die meisten sind sehr zufrieden und kommen gerne immer wieder. Auch unsere älteren Zimmer sind sauber und gepflegt. Altersbedingte Abnutzungserscheinungen lassen sich leider nicht verhindern. Wie Sie richtig bemerkt haben, sind die Betten und die Unterhaltungselektronik neu. Hierzu gehört nicht nur der 32" Flachbildschirm, sondern auch das 12" Tablet. Mit dem Tablet können Sie sich ausgiebig über das Hotel informieren, im Internet surfen, bis zu 100 digitale Zeitungen und Zeitschriften lesen und vieles mehr. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Natürlich sind junge Mitarbeiter noch nicht so routiniert wie langjährig erfahrene Mitarbeiter. Aller Anfang ist schwer, wir bitten hier um Verständnis. Auch Sie haben sicherlich mal Ihren Beruf erst gelernt. Wir bieten ein extrem gutes Preis-Leistungsverhältnis. 3 Nächte mit Halbpension plus kosten bei uns derzeit ab € 99,- pro Person. Wohl gemerkt für 3 Nächte mit HP+ und nicht für eine Nacht. Inbegriffen sind schon sehr viele Leistungen, wie z.B. Schwimmbad, bis zu 3 Saunen, Infrarotkabine, Kegelbahn, Fitness- und Freizeitbereich, W-LAN, Salzgrotte u.v.m. Und das zu einem Preis ab € 33,- pro Person pro Nacht. Es gibt manche regionale Gerichte, die leider nicht ins Budget passen, wie z.B. die Forelle aus heimischer Zucht. Gleichwohl möchten wir diese zusätzlich zum "normalen Menüplan" anbieten. Das geht leider nur mit einem kleinen Aufpreis von € 5,-. Ohne Aufpreis ist zum Beispiel die täglich wechselnde Pasta, die frische hausgemachte Holzofenpizza, die Wildgerichte (Wildschwein, Reh), der Tafelspitz, Grünkernküchle u.v.m. Das Schwimmbad wurde vor wenigen Jahren komplett renoviert. Von "total marode" kann also sicherlich nicht die Rede sein. Gleichermaßen gibt es immer ein paar Ecken, die verschönert werden. Die Fliesen sind für den Schwimmbadbereich geeignet und weisen die nötige Rutschfestigkeitsklasse auf. Ihre Aussagen unter der Rubrik "Hotel" sind mehr als deplatziert und unzutreffend. In den letzten 5 Jahren ist annähernd das komplette Hotel renoviert worden. Angefangen von Panoramabar, Flure und Foyers, dem absoluten Großteil der Zimmer sowie dem Schwimmbadbereich. Eine detaillierte Auflistung finden Sie auf unserer Homepage. Etwas mehr Sachlichkeit bei der Bewertung wäre schön gewesen. Ihr Vitalhotel König