Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Hatten ein renoviertes Zimmer miit Küche und Wohnzimmer. Wurde immer tadellos gereinigt und Wäschewechsel funktionierte einwandfrei. Die Poollandschaft ist teilweise renovierunsbedürftig und der beheizte Pool gibt es nicht !! Bei guter Ausbuchung ist das Servierpersonal überfordert aber immer stets freundlich und bemüht. Die Auswahl vom Essen war nicht üppig aber sehr gut. Wir würden dieser Anlage nur 3 Sterne vergeben.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im März 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jakob
Alter:	56-60
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Hallo Petra, Herzlichen Dank für Ihr nettes feed back und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir haben uns gefreut, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und dass Sie vor allem der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, Geschmack & Qualität der Speisen uns Sauberkeit geniesten. Selbstverständlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung bezüglich poolbereich sehr zu Herzen und werden Ihre Kritikpunkte mit den zuständigen Abteilungsleitern besprechen. Wir hoffen Sie trotzdem wieder bei uns in Vitalclass Lazarote Resort zu begrüssen und verbleiben Mit freundlichen Grüssen, Alexander Gärtner Direktor

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„Eher ruhiges Hotel mit leckerem Essen! ”

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„Keinesfalls ein 4 Sterne Plus Hotel”