- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Stadl zum Essen ist echt schön. Essen war auch gut. Das mit den Biertischen stimmt - aber für uns war das o.K.. Wellnessbereich ist echt super - wie in einem 4 Sterne-Hotel. Die Badeseen sind auch wunderschön, im Sommer sind natürlich Algen darin, wobei sie sich echt Mühe geben diese so gut wie möglich zu beseitigen. Der Spielplatz könnte mehr Spielgeräte für Kinder beinhalten. Was uns gar nicht gefallen hat ist die Sauberkeit in den Appartments und in den Blockhäusern. Die lässt wirklich zu wünschen übrig. Im Geschirrspüler waren noch die Essensreste der Vorgänger. An den Eierbechern war noch das Eigelb, die Wohnung verstaubt, in der Spülenablage im Abfluss geschimmelte Essensreste, total verdreckter Spüllappen etc. Problem liegt nach Auskunft der Rezeption darin, dass die Reinigung an eine externe Firma übergeben wurde. Hier wäre eine Hausdame sinnvoll, die die Sauberkeit der Räume überprüft und überwacht. Wir haben dann zuerst mal die Wohnung/Haus gereinigt. Einen Nachlass wegen der Verschmutzung bei der Reinigungspauschale haben wir allerdings nicht erhalten, obwohl das Thema scheinbar bekannt ist. Ansonsten wäre die Anlage sehr schöne und weiterzuempfehlen. Viel geboten für einen geringen Preis.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr Kommentar. Es tut mit sehr leid zu hören, dass Ihr Haus nicht in Ordnung war von der Sauberkeit her. Wir sind bemüht die Häuser nach jeder Reinigung zu kontrollieren und es tut uns wirklich sehr Leid, dass auf Ihre Beschwerde nicht vor Ort reagiert wurde. Vielleicht geben Sie uns ja doch noch einmal eine Chance und überzeugen sich davon, dass wir es auch besser können! Herzliche Grüße aus Bayerbach!