Alle Bewertungen anzeigen
Klaus und Jeanette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3 Wochen • Strand
Wenn Sauberkeit eine Rolle spielt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel und Anlage sehr schön. Strand sehr sauber. Essen gut. Entertainment Klasse. Sauberkeit der Zimmer miserabel..


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer und Bad sehr geräumig. Bett hatte neue Matratzen. Schön eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr wenig Fisch .Ansonsten für jeden was dabei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmer wurde bei einem 16 tg Aufenthalt dreimal nicht gereinigt .Täglich mussten wir nach 17h30 den Handtücher hinterherlaufen. Personal waren bis auf wenige Missgelaunt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Transfer. Ausflugsziele gut organisiert .Wir haben am Strand gebucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Entertainment hat sich sehr viel Muehe gegeben und hatte für jede Altersklasse was dabei. Schaumparty. Strandparty. Spiele für Jung und Alt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus und Jeanette
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. First of all we would like to thank you for the comments that you have left. It was very kind of you to have taken the time to write us, we really appreciate it. Our rooms are subject to daily revisions from our maintenance and housekeeping departments; however, there might be situations that can arise during our guests stay. We deeply regret your room was supposedly affected by some housekeeping issues and as a result you may have obtained a negative impression of our services. We hope to see you again in our resort. Best Rrgards, Aiym Mukasheva Guest Service