Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ist echt sehr schön aber es gibt leider einige Abstriche... Essen war absolut nicht mein Fall, und das Personal versucht einem ständig was anzudrehen was ich absolut störend empfinde
Das Zimmer das wir hatten war sehr groß und sehr schön mit direktem Merrblick
Essen hat mir leider gar nicht gescheckt, es war alles sehr fettig und ölig . Hab mich eine ganze Woche von leeren Nudeln und Brot ernährt. Wenn es Fleisch gab, war das Schwein (das ich nicht esse) oder undefinierbares was einfach nur ekelhaft aussah.
Service hm als wir ankamen war unser gebuchtes Zimmer weg und die wollten uns sämtliche Suiten anbieten natürlich um einen kranken Preis als wir nicht darauf eingestiegen sind wurde er sehr sehr sehr unfreundlich Es gibt auch eine Agentur im Hotel die einem alles mögliche andrehen will
die Lage ist gut, direkt am Meer aber man kann die Hotelanlage nicht verlassen da es sehr gefährlich ist
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird so einiges geboten. Mehrmals täglich Animation (die echt der Hammer war und so einiges wieder gut machte) Poolanlagen waren traumhaft schön , groß immer genug Liegen für alle , wir konnten auch kostenlos alles mögliche ausleihen fürs Meer ( so kleine Boote und Surfbrett usw. )
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sarah |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you very much for your comment, we are happy you enjoyed your stay with us. In reference to the service, we are surprised and worried to hear that you are not satisfied. In fact, our warm and attentive service use to be very often highlighted and definitely it make the difference in Vista Sol Punta Cana. We regret that your stay was not very pleasant due to the inconveniences with our staff, we sincerely apologize. We deeply regret that our gastronomic offer did not meet your expectations. Our hotel offers a wide variety both in our bars (7), buffet (1) and the specialty restaurants (5) with the aim of meeting the culinary demands of different cultures who visit us. As a company focused on service, we are aware that it is thanks to the valuable comments from our customers that we can continue working for the optimization and improvement of our services. It would be very nice to have again the possibility to welcome you back. Best regards, Macarena Peña Guest Service
