Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In meinem Haus war alles veraltet. Treppen defekt und rutschig. Sehr hellhörig , besser Ohrstöppsel mit nehmen. Für Russen zu empfehlen leider nicht für Europäer ( Deutsche ) Bewertungen diverser anderer urlauber voll zu treffend, habe ich auch alles so erlebt. Ich weiß nicht warum mann Bewertungen im Hotel ausfüllt, es wird sich davon ja eh nichts angenommen. Sobald ich weg bin landet das Blatt wahrscheinlich eh im Mülleimer.
Eine Katrasthope, sehr dreckig und veraltet.
Essen war immer kalt, keine Auswahl . Nur 1 Sorte Wurst am Tag
Das Personal ist schlimm, es wird nur spärlich geputzt , Bettwäsche wurden nicht einmal gewechselt, ich hatte von Tag 1 an Sand im Bett als ich gefahren bin war er immer noch da. Das Bar Personal bedient jemanden nur wenn mann Russich oder Spanisch spricht sonst alles Maniana
Gut gelegen und der Strand war auch Ok, bisschen Seegras dafür kann das Hotel ja nichts
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wurde angeboten aber leider fehlten uns die Russich oder Spanisch kenntnisse
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Greetings from Vista Sol Punta Cana. Thank you for your feedback which certainly helps us to monitor and improve our service. As a company focused on service, we continue working hard day by day for the optimization and improvement. Our rooms are subject to daily revisions from our maintenance and housekeeping departments; however, there might be situations that can arise during our guests stay. We deeply regret your room was supposedly affected by some maintenance or housekeeping issues and as a result you may have obtained a negative impression of our services. In reference to the service, we are surprised and worried to hear that you are not satisfied. In fact, our warm and attentive service use to be very often highlighted and definitely it makes the difference in Vista Sol Punta Cana. We regret that your stay was not very pleasant due to inconveniences with our staff, we sincerely apologize. Thanks for choosing Vista Sol Punta Cana. We hope to receive you again in the hotel. Sincerely, Macarena Peña Guest Service
