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Tanja (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2007 • 2 Wochen • Strand
Katastrophales Hotel
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Aufgrund eines Spitalaufenthaltes sahen wir uns gezwungen, das Hotel Iberostar Hacienda Dominicus (5-Sterne-Haus) in Bayahibe zu verlassen und in ein Hotel in der Nähe des Spitals in Punta Cana zu ziehen. Das Hotel Carabela Beach war das einzige, welches noch Platz hatte. Kurz zum Essen: einfach ungeniessbar... das einzige was man essen konnte war Brot und Spaghetti. Wir hatten Angst, die anderen Gerichte zu essen. Das Fleisch sah so aus, als wenn es das Fleisch wäre, welches die Einheimischen an der Strassenseite zum trocknen aufgehängt haben. Zur Reinigung des Pools: Da an zwei Tagen aufgrund eines Festes die Einheimischen im Hotel waren, konnte man aus hygienischen Gründen nicht im Pool baden gehen. Diese leerten Alkohol im Pool aus, schmeissten die lehren Becher im Pool und zu 99% haben diese in dieser ganzen Zeit nicht die Toilette besucht. Der Pool wurde an keinem dieser 5 Tage, an denen wir dort waren, gereinigt. Laufendes frisches Wasser im Pool gab es nicht. Die Leute an der Rezeption waren sehr unfreundlich. Die Bedienung ebenfalls. Wenn man dieses Hotel mit einem Iberostar Hotel (war bereits in 4 verschiedenen Iberostarhotels) vergleicht, dann hat dieses Hotel mindestens 3 Klassen weniger. Es lohnt sich wirklich, ein wenig mehr zu bezahlen und in ein besseres Hotel zu gehen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:1