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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Es wird von uns keinen weiteren Besuch geben.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat eine sehr schöne gepflegte Anlage. Der Service läßt allerdings sehr zu Wünschen übrig. Wir hatten schon bei nur 3 Sterne Hotels einen mindestens 10 mal besseren Service. Es waren z. Bsp. nie genügend Tassen oder Gläser vorhanden. Das Ab- und Neudecken der Tische vom Zeitaufwand viel zu langsam. Da muss unbedingt das Konzept neu überdacht werden!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Grüße aus Vista Sol Punta Cana. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu senden. Vista Sol Punta Cana schätzt alle unsere Gäste und alle Kommentare, die zur Verfügung gestellt werden. Wir entschuldigen uns, wenn Sie nicht wie erwartet den aufmerksamen und persönlichen Service erhalten haben. Es wäre sehr schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Brigida Guerrero Kundendienst