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Kerstin (61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Paar im März 2026
Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen einer 4-Sterne-Klasse
3 / 6

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert. Schimmelpilze im Badezimmer, Essen vom Buffet kalt und das Fleisch speziell Rindfleisch ungenießbar. Reinigung der Zimmer nur gut, wenn du Dollar gibst. Anlage ist sehr schön und gepflegt. Animation gibt sich sehr viel Mühe. Das Servicepersonal versucht teilweise sein bestes zu geben. 3 Sterne nicht mehr. Hotel gehört dringend renoviert


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Okay


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

teilweise freundlich


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

Geht


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

Animation

Beliebte Animation

  • Sport, Yoga, Fitness

Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Safe und einheimischer Rum


    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kerstin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Es freut uns, dass Sie unsere gepflegten Gartenanlagen sowie den Einsatz unseres Animationsteams positiv hervorheben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen ein abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm zu bieten. Gleichzeitig bedauern wir sehr die von Ihnen angesprochenen Punkte bezüglich des Zustands des Badezimmers, der Temperatur und Qualität einiger Speisen im Buffetrestaurant sowie Ihre Wahrnehmung der Zimmerreinigung und des Services. Ihre Kommentare wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet, damit diese sorgfältig überprüft werden können. Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen Monica Leger Public Relations

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