Die Zimmer sind groß und sauber, das Hotel selber hat max 2 Sterne verdient! Es ist überall schmutzig und ungepflegt!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher gut
Das Familienzimmer war schön groß, aber eher spartanisch eingerichtet. Unser Doppelbett war wirklich hart, sonst war der Zimmerservice pünktlich und gründlich
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Essen war nicht gut, aber noch viel schlimmer waren die Getränke im AI Bereich! Noch dazu gibt es Katzen im Innenraum des Restaurants die betteln, gefüttert werden oder einfach in die Ecke koten, wir fanden das wirklich ekelig! Noch dazu war die gesamte Sauberkeit im Gastronomiebereich schlecht...die Stühle total verdreckt, um die Getränkeautomaten nur Schmutz und leider steht auch der Bereich in dem live gekocht wird vor Dreck(z.B. an den Lampen!)
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Zimmer
Personal war im Großen und Ganzen freundlich, die Herren/Manager die umher rennen und "organisieren" sind aber nur am schauen, wenn man einen Misstand sieht,wird dieser nicht beseitigt
Beliebt bei Kindern
- Strand
- GemeinschaftsförderungSehr schlecht
- LokalwirtschaftSehr schlecht
- Öko-ErlebnisSehr schlecht
Leider keine!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Sonstiges
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Der Strand gehört nicht zum Hotel, ist ca. 5min zu Fuß entfernt. Der Schirm mit 2 Liegen kostet 25€pro Tag und die dazugehörige Gastronomie ist sehr gut, aber teuer! Sonst ist es ein schöner Sand/Steinstrand
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Das Hotel verlangt für alles einen Aufpreis...sogar der Osaft zum Frühstück muss mit 2€ separat bezahlt werden. Da die AI Getränke auch an der Bar nicht genießbar sind, sollte man pro Cocktail mit 7€ zusätzlich rechnen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 15 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Christiane, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir bedauern, dass Sie in einigen Punkten nicht vollständig zufrieden waren. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Zusatzkosten möchten wir klarstellen, dass unser Hotel alle Leistungen transparent ausweist. So sind bestimmte Getränke, wie frisch gepresster O-Saft oder Cocktails an der Bar, nicht im All-Inclusive-Paket enthalten. Wir verstehen, dass dies für manche Gäste ungewohnt ist, und weisen stets bei Buchung und vor Ort darauf hin. Unsere Mitarbeiter bemühen sich stets um einen freundlichen und professionellen Service. Sollten Sie dennoch einen Mangel erlebt haben, bedauern wir dies und nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Zum Thema Restaurant und Sauberkeit möchten wir betonen, dass wir hohe Hygienestandards einhalten und regelmäßig kontrollieren. Katzen sind bei uns nicht erlaubt – sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, werden wir die Situation umgehend prüfen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Familienzimmers gefallen hat und dass der Zimmerservice pünktlich und gründlich war. Auch unser Strandbereich wird von vielen Gästen als besonders schön geschätzt. Die Preise für Liegen und Schirme entsprechen den marktüblichen Konditionen in der Region. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen, die uns helfen, unsere Gästeerfahrung weiter zu verbessern, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität unseres Hauses unter Beweis zu stellen. Mit freundlichen Grüßen Michalis Simiakos General Manager Virginia Family resort.
