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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
War schon ok so, ginge aber besser.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel war sauber und die Zimmer sind geräumig. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die ganze Anlage ist sehr schön gestaltet und gepflegt. Der Sandstrand ist sauber und das Meer sehr angenehm was Temperatur und Sauberkeit angeht. Essen - na ja, hätte besser sein können.


Zimmer
  • Gut
  • geräumig und sauber Bett war gut und groß Duschabtrennung im Bad war undicht und so hatte man nach dem Duschen immer eine große Pfütze auf dem Boden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Kellner im Restaurant waren manchmal etwas übereifrig bei ihren Versuchen Gäste an "ihre" Tische zu bekommen und somit eben auch entsprechend Trinkgelder zu erhalten. Das Essen selbst lies zu wünschen übrig, entweder waren die Speisen gar nicht gewürzt oder aber ziemlich scharf. Fleisch war oft trocken und Gemüse gern auch verkocht. Vor- und Nachspeisenbuffet waren dafür lecker und reichhaltig.


    Service
  • Sehr gut
  • Wünsche ans Putzpersonal wurden sehr freundlich angenommen und erfüllt. Einer Reklamation bei der Rezeption wegen ausgefallener Klimaanlage wurde sofort nachgegangen und das Problem innerhalb von wenigen Stunden beseitigt. Im Restaurant wurden schnell die benutzen Teller abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich in der Touristikzone und außer weiteren Hotels gibt es nur die Djeba-typische kahle Wüstenlandschaft mit ein paar staubigen Palmen und überall Bauschutt und auch Müll auf den Grundstücken.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist sehr groß, allerdings sind die Einstiegsleitern im Schwimmerteil Fehlkonstruktionen, die erste Stufe liegt so tief, dass man sie kaum erreicht. Im Nichtschwimmerteil kann man nur über schräge Rampen ins Wasser gehen, die für ältere Leute aber eigentlich zu steil sind. Treppen wären da die deutlich bessere Alternative gewesen. Am Pool läuft fast den ganzen Tag Musik die nicht jedermanns Geschmack trifft und zum Teil auch sehr laut war. Es gab Animation in Form von Sportangeboten und Spielen und abends auch Tanz auf der Terasse und Shows. Da wir daran nicht teilgenommen haben können auch nichts dazu sagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung unseres. Sowohl ein freundlicher als auch ein kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Geboten und wir arbeiten ständig daran, unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Wenn unsere vielseitigen Bemühungen in all unseren Bereichen bei unseren Gästen entsprechend ankommen, ist das für uns natürlich ein Erfolgserlebnis. Zum Abschluss bedanken wir uns nochmals für Ihren freundlichen Kommentar. Dass Sie uns auch weiterhin besuchen möchten, freut uns ganz besonders. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,