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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Waren vor 8 Jahren schon einmal in dem Hotel. Seitdem ist es sehr in die Jahre gekommen. Essen nicht kinderfreundlich (viel zu scharf). Servicepersonal nett, allerdings unterbesetzt. Kommen mit dem eindecken und abräumen der Tische überhaupt nicht nach. Der Spielplatz ist lebensgefährlich. Alles kaputt. Das Bad des Zimmers stark sanierungsbedürftig. Tür lässt sich nicht abschließen. Dusche total verkalkt, Spiegel und mehrere Fliesen kaputt. Animation war top. Alle mega nett und haben sich sehr viel Mühe gegeben. Strand war super


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr renovierungsbedürftig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen nicht kinderfreundlich


    Service
  • Schlecht
  • Kommen mit dem eindecken und abräumen der Tische überhaupt nicht nach


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 Stunde


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Vinci Helios Beach nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch die Gelegenheit nutzen, um auf Ihren Kommentar zu antworten. Wir wären gerne sofort vor Ort informiert worden, was uns die Möglichkeit geboten hätte, Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wie Sie auf diesem Portal und in der großen Mehrheit vieler anderer sehen können, scheinen Ihre Anmerkungen nicht der größten Rendite zu entsprechen, die wir normalerweise erhalten. In Zukunft ist es ratsam, sich an unsere im Hotel und im Restaurant anwesenden Managementdienste zu wenden