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Claudia Rita (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ansich eine schöne Anlage nur in die Jahre gekommen müsste renoviert werden.wir suchten Erholung und wurden alle paar Meter von Verkäufern bedrängt die irgendwelche Aktivitäten oder Ausflüge verkaufen wollten.sowohl im Hotel als auch am strand.am Strand waren die Pferde mit Besitzer die ständig zum Reiten aufforderten oder Kamele.. bei jedem Gang ins wasser..der strand wäre auch wunderschön wenn man nicht durch Pferde und kamelpippi und Haufen laufen müsste..sehr schöner weißer Sand nur nicht sehr sauber..Wasser toll..strandliegen unbequem und schmutzig..wurden auch ständig mit Tüchern besetzt..man musste um 5.30 an den Strand um eine liege zu bekommen..die Schirme ein Witz.. aus Stroh oder ähnliches..so klein..bei dieser Hitze fast unmöglich zu zweit Schatten zu finden..mussten liegen ständig verrutschen um nicht völlig von der Sonne verbrannt zu werden..


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten Zimmer mit Meerblick.. sehr gross und sehr schön..eigentlich..es wurde in neun Tagen nicht einmal nass gewischt..der Boden sehr schmutzig Türgriffe Lichtschalter Vorhänge schmutzig ..auf Grund der Sauberkeit würde in Deutschland dieses Hotel geschlossen werden..Badezimmer war ständig unter Wasser nach dem Duschen.. nur eine kleine Glaswand auf der Badewanne ohne silikonabdichtung..mussten immer Handtücher auslegen..die Badewanne schon abgenutzt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen...schlimm..immer das gleiche..teilweise wurde das Fleisch portioniert..man bekam nicht soviel wie man wollte..einfach massenabfertigung ..einfallslos..keine themenabende wie man es von anderen Anlagen gewohnt ist..die Manieren mancher Gäste lässt zu wünschen übrig..Teller voll laden und dann stehen lassen..kommt man später ist nicht mehr viel übrig..


    Service
  • Eher schlecht
  • Manche Kellner waren sehr nett manche nicht .mi Trinkgeld ging alles..schade..an der Bar waren sie nett..nur immer kleine Gläser.. meistens Schlange immer warten


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Liegt sehr gut als letztes in der Reihe der Hotelkette.sehr nahe zur blauen Lagune auch nach midoun oder houmet souk nicht weit mit dem Taxi 10 Dinar ca. 3 Euro da ist die Marina mit Bars und Restaurants allerdings nur mit Reservierung.. vom flughafen zum Hotel eigentlich nicht weit wenn nicht viele Hotels angefahren werden ich empfehle gleich ein Taxi ist nicht teuer aber schnell allerdings Taxis sehr alt..keine Klimaanlage..


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann ich nicht beurteilen waren zum erholen da


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia Rita
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Zeit, die Sie uns nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Vincci Helios Beach Djerba mit Ihrem Kommentar zur Verfügung stellen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und dass Ihr Aufenthalt Sie nicht vollständig zufrieden gestellt hat. Wie Sie jedoch auf diesem Portal und bei einer großen Mehrheit von vielen anderen sehen können, scheinen Ihre Bemerkungen nicht der größten Rendite zu entsprechen, die wir normalerweise erhalten. In Zukunft ist es ratsam, sich an unsere Management-Services zu wenden, die sich im Hotel und im Restaurant befinden