- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Personal sprach wenig Englisch, meist nur spanisch, das Essen ist nicht für jedermann Geschmack, die gesamte Anlage war sehr gepflegt und sehr groß, zum Strand war es nicht weit, die Anlage hat ein Hauptgebäude und viele kleine Bungalows, es gibt genug Pools und Bars auf dem Gelände Spanisch sprechen wäre günstig bzw sich an die Reiseleitung wenden. Unsere Reiseleitung war tgl für eine Stunde vor Ort, was zum Vorteil war.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Einige Bungalows sind teilweise in einem Renovierungsbedürftigen Zustand. Aussen wie von Innen. Ist glücksache wenn man ein guten erwischt. Nach mehrmaliger Reklamation haben wir dann eine schöne Junior Suite ohne Auspreis bekommen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Essen ist Geschmackssache, Auswahl der Speisen wiederholt sich wöchentlich
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
aufgrund der schlechten bzw fehlenden Sprachkenntnisse ist nur mit Hilfe der Reiseleitung eine Kommunikation möglich gewesen (Es sei denn man kann spanisch sprechen). Reklamationen dauern aufgrund der schlechten Sprachkenntnisse bis zu zwei Tage oder gar nicht. Es können nur junge Mitarbeiter englisch sprechen, aber auch nicht alle.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Hotelanlage ist in einem bewachten Viertel und Ausflüge ohne Reiseleitung sind nicht zu empfehlen
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools sind zum Teil Reparaturbedürftig (Bodenfliesen lösen sich usw.)
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Eva |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 10 |