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Wolfgang (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Licht und Schatten
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist Mittelklasse, etwas in die Jahre gekommen. Sehr schöner Garten. Die Anlage ist sehr weitläufig, alle Wege können aber mit einem kleinen Zug gefahren werden. Die Zimmer im hinteren Teil der Anlage sind alt, dafür liegen sie schön ruhig. Die Superior Zimmer sind näher zum Strand, aber leider ist es dort auch sehr laut. Wir versuchten im Vorfeld per E-Mail ein ruhiges, strandnahes Zimmer zu reservieren. Mit dem Erfolg das wir direkt auf die Abendanimation blicken konnten. Haben gleich mal das Zimmer gewechselt, nachdem beim ersten Toilettengang gleich das Wasser übergelaufen ist. Da waren wir bei der Rezeption gleich mal unten durch. Der Strand war sehr schön, leider hatten wir sehr viel Seegras, es waren täglich zwei Angestellte damit voll überfordert dieses zu entsorgen, die Hälfte blieb immer liegen. Es gab ausreichend Liegen und unter den Palmen war immer ein Schattenplatz zu finden, wenn man nicht unbedingt in erster Reihe liegen musste. Leider wurde der Karibiktraum immer von stinkenden Booten mit super lauter Musik und Motorengeräuschen gestört. Diese fuhren den ganzen Tag hin und her. Internett war sehr teuer und nach einem Gewitter hat es für mehrere Tage gar nicht funktioniert. Es waren viele Deutsche im Hotel. Der Speisesaal war viel zu klein, für die vielen Gäste. Es war super laut und dunkel. Leider haben wir es geschafft die ganzen 14 Tage immer neben einem Abfalleimer zu sitzen, in dem die Reste entsorgt wurden. Die Plätze im Restaurant werden zugewiesen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren groß, die Möbel schon etwas abgewohnt. Toilette klein dafür die Dusche groß. Kühlschrank war immer mit Wasserflaschen gefüllt. Die Betten waren bequem. Für drei Personen war das Zimmer ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Hauptrestorant wurden wir immer satt, was es gab war ok, leider immer das Gleiche. Von den Gourmet Restaurants fanden wir nur den Mexikaner und das Karibische gut. Diese mussten am Morgen aber leider reserviert werden und die Schlange war richtig lang, unter 45 Minuten anstehen ging gar nichts. Trinkgelder wurden nicht erwartet, aber jeder hat sich darüber gefreut. Die Cocktails in den Bars waren gut. Das Kaffee Domenika war sehr gemütlich und es gab leckeren Kaffee, Espresso usw. Die Pizzas an der Poolbar waren super lecker, aber 14 Tage Pizza geht eben auch nicht. Im Strandrestaurant gab es jeden Mittag das selbe, zum überleben hat es gereicht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal in den Restaurants und Bars war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn Besteck zu Boden gefallen ist waren sie schneller zur Stelle wie ich mich selber bücken konnte. Mit englisch konnten wir uns immer verständigen. Ganz anders an der Rezeption, kein lächeln, Reklamationen wurden einfach überhört. Drei Tage sind wir einem dritten Handtuch für unsere Tochter hinterhergelaufen. Die Zimmerreinigung war Ok, wenn man nicht so genau hinschaute.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Flughafen gut. Es gibt zwei Einkaufscentren im näherer Umgebung die mit dem Hotel Bus kostenlos angefahren werden. Ausflüge wurden am Strand und im Hotel angeboten. Diese sind extrem überteuert und wir fanden den Ausflug nach Saona, den wir über FTI gebucht hatten für Familien ungeeignet. Viel zu teuer, eine Stunde mit dem Bus dann Katamaran, dort gab es um 9:30 dann Cola-Rum für alle und aufdringliche Animateure gratis. Dann Aufenthalt auf der total überlaufenen Insel mit Mittagessen. Danach mit dem Schnellbot weiter zum Schnorcheln mit Seesternen. Zum Abschluss fuhren wir dann ziemlich nass mit dem klimatisierten Bus zurück, da es auf dem Boot und auch danach keine Möglichkeit gab sich etwas trockenes anzuziehen. Das war für uns ein voller Reinfall.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz knapp, die Animation war eine Katastrophe, noch nie hatten wir so was schlechtes erlebt. Gelangweilt, viel zu laut und immer auf Kosten einzelner Gäste die sich zum Affen machen mussten. Positiv waren nur die Tanzshows am Abend. Die Tänzer und Tänzerinnen hatten nichts mit der Animation zu tun. Suuuppper Show!!! Der Animationspool mit Poolbar war nicht gerade sauber, leere Becher und Getränkereste schwammen darin, an manchen Tagen war das Wasser ganz trüb. Die Liegen waren alle festgeschraubt und waren um 8 Uhr schon alle Reserviert. Am Ruhe Pool waren leider zu weinig Liegen vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:41-45
    Bewertungen:14