Villas Bavaro Resort & Spa

Wir waren während des Hurricanes Irma im Hotel. Die Servicekräfte haben alles Erdenkliche getan, um unseren Aufenthalt sicher und halbwegs entspannt zu gestalten. Das Krisenmanagement war jedoch schlecht, die Gäste wurden kaum über die Risiken und die richtige Verhaltensweise informiert (und wenn dann nur auf mehrfache Nachfrage)

Ok, sofern das Putzteam seinen Job macht (meist nicht vor 18 Uhr, Handtücher und neue Bettwäsche wurden gerne mal vergessen).

Das Buffet war ok, wenn auch bei Weitem nicht auf dem Niveau, das ich von den Lopesanhotels in Gran Canaria gewöhnt war. Die Themenrestaurants waren viel besser.

Die Reinigung des Zimmers erfolgte nur sporadisch und war häufig ungenügend. Die Servicekräfte in den Restaurants waren hingegen sehr gut und sehr freundlich (hiervon ausgenommen sind die relativ arroganten Barkeeper, die für einen Kaffee gut schonmal 5 Minuten benötigen). Eine echte Zumutung war das Animationsteam, das auch für das "Abendprogramm" verantwortlich war. Das Programm bestand hauptsächlich darin, die Gäste zur Vorführung von anzüglichen oder peinlichen Dingen auf der Bühne zu ermuntern. Dies ging soweit, dass ein betrunkener Gast sein Geschlechtsteil auf der Bühne zur Schau stellte (das ist für ein wenigstens zu Werbezwecken als familienfreundlich deklariertes Hotel wirklich unter alem Niveau). Auch das Animationsteam selbst führte hauptsächlich irgendwelche komischen Tänze vor, die wohl "sexy" sein sollten, aber eher zum Fremdschämem animiert haben. So geht's echt nicht.... sorry.

Beliebte Aktivitäten

• Strand