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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die Hotelanlage Baia D`Ercole ist wohl eher als umgebauter Campingplatz zu bewerten. Dies wäre ja noch tragbar, wenn nicht die Sanitären Räume vom Schimmel befallen und die Zimmer nicht so sehr modrig riechen würden. (Wir hatten DZ mit Gartenblick gebucht. Bekommen haben wir einen Bungalow mit zusätzlichen Stockbetten, Schimmel und Dreck im Bad und WC sowie Modergeruch im Zimmer. Der Gartenblick stellte sich als gegenüberliegende Hauswand heraus. Enfernung ca. 70 cm)! Das Restaurant ist ein kahler Raum (nachträglich verglast) keine Gardinen (auch nicht in den Zimmern) Papiertischdecken und recht abgwohnte Möbel. Das Frühstück heißt: Schlange stehen am oft defektem Kaffeeautomaten. Die Auswahl und Qualität der Waren lässt sehr zu wünschen übrig. Wir haben gerne auf das Frühstück verzichtet. Kein Vergleich zum Grottecelle! Auf Reklamationen reagiert die 'Dame des Hauses' derart heftig. Einfach filmreif. Nachdem sich herausgestellt hat, dass diese Mängel bereits seit Sommer von den Gästen bemängelt werden, hat uns die Reiseleitung von FTI unterstützt. Als 'Dankeschön' dafür wurde Sie von den Hotelbisitzern aufs Übelste beschimpft. Nachdem dann die Wirtin auch noch die Frechheit besaß von uns 120 € Ablösegebühr zu verlangen, nur damit wir das Hotel wechseln dürften, ist die Lage eskalliert. Es kam fast zur Schlägerei. Zum Schluss wurden wir zusammen mit der FTI-Reiseleiterin unter lautem Geschrei aus der Anlage geworfen. Also nie nie niemals wieder!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2