Alle Bewertungen anzeigen
Gunther (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für Wellness begrenzt geeignet, sonst OK
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt ist ein Appartmentaufenthalt zu empfehlen. In unserer Reisezeit (November) war aber deutlich zu merken, dass das Hotel und die dazugehörige Appartmentanlage (150 m entfernt) mit halber Kraft gefahren wird. In der Villa Usedom existieren ein Pool und 2 Saunen. Der Pool ist relativ klein hat aber eine Gegenstromanlage. Die finnische Sauna wurde erst auf Anfrage im Hotel vom 65 Grad, dann auf 75 Grad gebracht. Am letzen Tag wurden dann auch mal 85-90 Grad erreicht. Offensichtlich spart man an den Energiekosten, wenn die Belegeung nicht hoch ist. Beim Einchecken wurde viele falsche Informationen gegeben. So kam es, dass wir am ersten Morgen zum Frühstück in das Hotel gingen und dort auf das Frühstück in der Villa hingewiesen wurden. Am nächsten Tag war plötzlich (wie den Rest der Woche) das Frühstück im Hotel. Einenn Hinwei gab es nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gunther
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gunther, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie sich in Ihrem Apartment wohl gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihr Feedback. So können wir nun Maßnahmen einleiten um unseren Urlaubern noch unbeschwertere Ferien zu bereiten. Herzliche Grüße und bis bald! Ihre Gastgeberfamilie Sibylle & Uwe Wehrmann info(at)villa-usedom.eu