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Renate (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Urlaub in Binz war nicht so schön
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo, mein Freund und ich waren in der letzten Juli-Woche 2009 im Appartement Nr. 15 untergebracht. Vermieter waren die Callsen Villas. Herr Callsen hat am Telefon einen sehr netten Eindruck gemacht und das Appartement sehr angepriesen, was mich überzeugt hatte und ich den Urlaub kaum noch erwarten konnte. Schlüsselübergabe Vorort war auch ok. Allerdings schon der Anblick des Treppenhauses war schrecklich, sauber ist was anderes und ein Friedhof für Insekten. Dann das Appartement: Die Größe und auf Aufteilung war ok, aber das Mobiliar extrem alt. Die Couch war total schmierig und verstaubt, Tisch und Stühle klebrig und nicht richtig gereinigt. Küche war dreckig; Tropfen und Flecken im Kühlschrank. Fettspritzer am Fließenspiegel beim Herd und unterhalb der Hängeschränke, Kaffeemaschine nicht zu benutzen. Der Teppichboden war übersäht mit großen Flecken. Die Heizkörper waren ebenfalls schmutzig und voller Staub. Wände waren voller Flecken von erschlagenen Insekten. Staubfäden hingen an der Decke und den Lichtern, Fensterrahmen innen waren schwarz vor Dreck... Auf meinen Anruf hin wurde jemand zum Nachreinigen vorbei geschickt, der Kühlschrank und die Fettspritzer wurden gereinigt, für den Rest bekamen wir die Info, das dies in die Grundreinigung fällt und die nie gemacht wird, nur 25 bis 30 Minuten zum Bettenwechsel wird oberflächlich geputzt und dafür zahlt man 50 Euro Endreinigung. Den Urlaub hab ich mir anders vorgestellt, ein wohlfühlen war nicht möglich, ein Nutzen der Wohnungsausstattung war unangenehm. Auch die tolle Lage an der Strandpromenade konnte den Urlaub nicht retten. Bin sehr ernüchtert, war der Meinung das diese Wohnungen vom Niveau her weiter oben rangieren, aber da hat der Internetauftritt und der telefonische Kontakt in die Irre geführt. Falls gewünscht hätte ich auch Fotos dazu.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:31-35
    Bewertungen:2