- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hallo, mein Freund und ich waren in der letzten Juli-Woche 2009 im Appartement Nr. 15 untergebracht. Vermieter waren die Callsen Villas. Herr Callsen hat am Telefon einen sehr netten Eindruck gemacht und das Appartement sehr angepriesen, was mich überzeugt hatte und ich den Urlaub kaum noch erwarten konnte. Schlüsselübergabe Vorort war auch ok. Allerdings schon der Anblick des Treppenhauses war schrecklich, sauber ist was anderes und ein Friedhof für Insekten. Dann das Appartement: Die Größe und auf Aufteilung war ok, aber das Mobiliar extrem alt. Die Couch war total schmierig und verstaubt, Tisch und Stühle klebrig und nicht richtig gereinigt. Küche war dreckig; Tropfen und Flecken im Kühlschrank. Fettspritzer am Fließenspiegel beim Herd und unterhalb der Hängeschränke, Kaffeemaschine nicht zu benutzen. Der Teppichboden war übersäht mit großen Flecken. Die Heizkörper waren ebenfalls schmutzig und voller Staub. Wände waren voller Flecken von erschlagenen Insekten. Staubfäden hingen an der Decke und den Lichtern, Fensterrahmen innen waren schwarz vor Dreck... Auf meinen Anruf hin wurde jemand zum Nachreinigen vorbei geschickt, der Kühlschrank und die Fettspritzer wurden gereinigt, für den Rest bekamen wir die Info, das dies in die Grundreinigung fällt und die nie gemacht wird, nur 25 bis 30 Minuten zum Bettenwechsel wird oberflächlich geputzt und dafür zahlt man 50 Euro Endreinigung. Den Urlaub hab ich mir anders vorgestellt, ein wohlfühlen war nicht möglich, ein Nutzen der Wohnungsausstattung war unangenehm. Auch die tolle Lage an der Strandpromenade konnte den Urlaub nicht retten. Bin sehr ernüchtert, war der Meinung das diese Wohnungen vom Niveau her weiter oben rangieren, aber da hat der Internetauftritt und der telefonische Kontakt in die Irre geführt. Falls gewünscht hätte ich auch Fotos dazu.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Renate |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |