Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
CHRIS(41-45)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Urlaub mit Hindernissen
4 / 6
Viel kaputt. Brücke im Pool und Geländer defekt. BADEZIMMER schimmel, Fahrstuhl schmierig, alles was Glas betrifft, schmierig.
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Lieber Chris, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts Mängel wie defekte Einrichtungen und unzureichende Sauberkeit wahrgenommen haben. Solche Punkte entsprechen keinesfalls unserem Standard. Unsere Technik- und Housekeeping-Teams sind bereits angewiesen, die von Ihnen erwähnten Bereiche zu prüfen und umgehend zu beheben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit sich solche Situationen nicht wiederholen. Mit freundlichen Grüßen Villa Side Residence Team
