Villa Elisabeth

Sehr geehrte Gäste, liebe Leser, Mit großem Bedauern haben wir die Bewertung der Gäste gelesen. Unser Familienbetrieb existiert seit mehr als vier Jahrzehnten und in dieser Zeit ist ein solcher Vorwurf bis jetzt einmalig. Wir leben von unseren geschätzten Stammgästen, die seit vielen Jahren zu uns nach Bad Salzuflen ins Lipperland kommen. Das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste haben bei uns daher die höchste Priorität. Mehr als verwundert waren wir deshalb, als sich die Gäste erst mehrere Tage nach ihrer Abreise bei uns telefonisch meldeten. Von unserer Seite ist der Vorwurf der Gäste zu diesem Zeitpunkt weder nachvollzieh- noch nachprüfbar. Der fehlende Schmuck war telefonisch kein Thema, sondern erschien zu unserem Erstaunen erst auf der Beurteilung von Holidaycheck. Unsere für den Etagenservice zuständigen Mitarbeiter sind acht, bzw. respektive zwölf Jahre bei uns im Haus und genießen unser vollstes Vertrauen. Bei Anreise der Gäste für das bekannte Weinfest am Wochenende haben wir versucht, durch das Anbieten einer höheren Zimmerkategorie, den Aufenthalt der Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir bedauern sehr, dass dieser Vorwurf nun im Raum steht, hoffen aber auf den gesunden Menschenverstand der Leser. Für Wertsachen bieten wir unseren Gästen im übrigen die kostenlose Möglichkeit einen Safe im Haus zu nutzen. mit freundlichen Grüßen aus Bad Salzuflen Ihre Gastgeber Familie Sala